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Frage: In-App-Kauf hat Points bei FIFA Mobile nicht übernommen

Habe über meine Eltern,einen Kauf bei FIFA Mobile getätigt!Wurde auf bestätigt aber meine Pointe sind nicht drauf gekommen?
handy reset brachte auch nichts


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28. Mai. 2018, 16:19 als Antwort auf nelio Als Antwort auf nelio

Hallo nelio,

als Erstes überprüfe bitte, mit deinen Eltern zusammen die Übersicht für die Einkäufe, um zu schauen, ob der Einkauf für die richtige Apple-ID durchgegangen ist. Einkaufsstatistik im App Store oder iTunes Store einsehen

Sollte das geklappt haben, aber die Punkte für die App weiterhin nicht auftauchen, kontaktiert einmal direkt den iTunes Store Support. iTunes – Offizieller Apple Support

Viel Erfolg und einen schönen Tag.
Gruß!

28. Mai. 2018, 16:19

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