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Frage:

Frage: iPhone X WLAN Abbrüche

Guten Tag


ich hoffe ich erkläre mein Problem verständlich. Ich habe gestern mit dem Apple Support telefoniert, aber die konnten mir nicht weiterhelfen. Ich bin zum release vom iPhone 10 vom Samsung S8 auf das Iphone 10 umgestiegen. Seitdem habe ich massiv wlan Probleme mit dem Iphone 10. Mit dem Samsung war das nie!


Nun zur Fehlerbeschreibung. Zum Schluss sage ich noch was ich alles ausprobiert habe.


Bitte behaltet im Hinterkopf das kein anderes Gerät, wie Smart Tv (auf dem läuft eigentlich ständig was und er hat keine Probleme), Alexa, Chromecast, Drucker etc, keinerlei Probleme machen und auch während dem Iphone Problem einfach ganz normal weiter streamen.


Also ich sitze zb auf meinem Sofa iPhone in der Hand, smart Tv stream Netflix YouTube etc, auf dem iPhone starte ich zb Safari und will was googeln. Nach 3-5min lädt keine internetseite mehr, oder generell nichts was übers internet kommt. Dann schalte ich im Dropdown-Menü Wlan einmal ab und wieder an und schon gehts wieder für paar Minuten ohne Probleme weiter.

Dieser Fehler tritt unabhängig davon auf wie weit ich vom Router weg bin, 10cm oder 10m... Sofa oder Bett, es ist einfach egal wo ich mich aufhalte.


Also habe ich den Vodafone Support angerufen ob es eine Einstellungssache vom Router ist, die sagen nein das sei ein Problem vom iPhone da die anderen Geräte ja ohne Probleme laufen. Also Apple angerufen. Apple sagt iPhone mit iTunes komplett zurücksetzen und wlan testen.


Ich habe folgendes versucht:


Wlan auf von 2,4+5,0ghz auf 5,0ghz gestellt. Kein Erfolg

Gastwlan nur fürs iPhone erstellt 5,0 ghz. Kein Erfolg

Iphone Update

Router Update

Iphone hardreset. Kein Erfolg

Iphone Werkseinstellungen über iTunes, Nur wlan einrichten. Kein erfolg


Vielleicht habt ihr ja noch eine Idee die mir weiterhilft.


Bevor ihr fragt es sind folgende Geräte ständig im Wlan: (Router EasyBox 804)

Iphone

MacBook

Chromecast

Sony Bravia Smart TV

Drucker

Dyson Staubsauger

Sämtliche Beleuchtung (Hue)

Amazon Echo


Der Fehler tritt nur beim Iphone auf !

iPhone X, iOS 11.4, Wlan

Gepostet am

Antworten

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02. Jun. 2018, 12:41 als Antwort auf Passi Als Antwort auf Passi

Das dürfte am Router liegen. Mach mal einen Reset des Routers. Außerdem können auch die Netzwerkeinstellungen vom iPhone zurückgesetzt werden. Ein gegenseitiges stören ist auch möglich z.b. hab ich einmal persönlich erlebt, das ein Android in der Nähe ständig diese Empfangsabbrüche verursacht hat. Auch bei Flughäfen kann das Vorkommen, hier nutzen ja tausende das Wlan.

Was auch stören kann, ist Bluetooth, bekannt bei Babyfones. Deaktiviere bei allen Geräten Bluetooth wenns nicht benötigt wird.


Einen grundlegenden Test lässt sich bei einem WLAN durchführen. Wenn da auch hackt, liegt es am iPhone und ist auch bei Apple nachweisbar und ein Tausch sollte erfolgen.

02. Jun. 2018, 12:41

Antworten Hilfreich

02. Jun. 2018, 13:23 als Antwort auf M.4t Als Antwort auf M.4t

in anderen Netzwerken läuft es relativ fehlerfrei, da hab ich sehr selten mal Abbrüche. Der Staubsauger ist ein Dyson 360 eye, der saugt halt, gibt bescheid bei Störung oder festfahren etc.


und Antwort an llllppp


Router wurde von Vodafone als fehlerfrei betitelt und auch von mir vorhin komplett auf Werkeinstellungen zurück gesetzt. Apple sagt auch iphone sei heile. das habe ich eben auch komplett platt gemacht und nur wlan getestet, Fehler immer noch da.


danke euch schonmal


vielleicht noch eine Zwischenfrage die ihr mir evtl beantworten könnt, da brauch ich kein neuen Thread auf machen. Ich finde im internet auch nichts dazu. Habe die Applewatch series 3 und wenn die verbunden ist kommt der Mitteilungston nur auf der Uhr. Würde das gerne auf beiden Geräten gleichzeitig hören, ist das möglich?

02. Jun. 2018, 13:23

Antworten Hilfreich

02. Jun. 2018, 13:38 als Antwort auf Passi Als Antwort auf Passi

Das mit der Uhr weiß vielleicht llllppp, ich habe keine A-Watch. Eventuell ü. Benachrichtigungen?


Was ich tun würde, Router ab und was kühles trinken...


Nach kurzer Pause dann das Netzwerk neu aufsetzen, erst Mac und Phone, dann TV usw.


Die Geräte scheinen ja gehen lt. Deiner Aussage.

Warum sollte man das bezweifeln?


Erst simpel anfangen und dann nach und nach, Gerät für Gerät hinzufügen.

Du nutzt Smart Home?

Diese Funktionen, wie gesagt, würde ich erst aktivieren wenn die Basics funktionieren.


Bei Bekannten lag es am Gardena Timer zur Gartenberieselung das nix ging.


Nach neu Einrichtung liefs... Das Wasser. ;-)

02. Jun. 2018, 13:38

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02. Jun. 2018, 14:30 als Antwort auf Passi Als Antwort auf Passi

Das mit den Tönen ist irgendwie aus der Mode gekommen. Wir kennen ja alle das Problem früher im Zug, Caffes, im Böro und allgemein in der Öffentlichkeit. Ständig hats irgendwo gebimmelt. Das nervt einfach und keiner nutzt mehr das, um auch Rücksicht auf die Mitbürger zu nehmen. Es wäre auch schlimm wenn bei hunderten WhatsApp-Meldungen bei jeden ein Ton erklingen wäre, und das bei geschätzten 20 Mio. User in Deutschland. Ruhe ist angesagt, sonst kommen wir alle mal bald in die Klappsmühle. Deshalb ist es sinnvoll wenns nur an einem Gerät bimmelt.

02. Jun. 2018, 14:30

Antworten Hilfreich

02. Jun. 2018, 14:45 als Antwort auf Passi Als Antwort auf Passi

Bei meinem iPhone X genau das gleiche Problem!

Vorher mit dem iPhone4,5,6,7 trat das Problem nie auf!

Alle anderen Geräte haben von vollen VDSL 50 Empfang (Test mit speedtest.net)

und das iPhone X klinkt sich aber komplett aus!

Oft hilft komplett Wlan am iPhone zu deaktivieren und wieder aktivieren, aber nicht immer!

Weiß auch nicht was Apple da verbaut hat und was bei denen überhaupt gerade los ist!

Nur Ärger mit meinen ehemals geliebten Apple Geräten!:(

02. Jun. 2018, 14:45

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Frage: iPhone X WLAN Abbrüche