hallo,
da ich auf meinem neuen IPhone das erste mal einen Kauf tätige, muss ich neben der ID und dem Passwort noch die Sicherheitsfragen beantworten. ich weiß die Antworten nicht mehr und als ich versucht habe sie zurückzusetzen funktioniert es nicht. Was soll ich jz tun? Danke im Voraus
Mit freundlichen Grüßen
Was machst Du denn da? :‘(
Bitte (noch) nicht! ~..•
Also, geh mal auf appleid.apple.com, logg Dich dort ein und aktiviere mal unter "Sicherheit und Pipapo" die 2-Faktor-Authentifizierung. Dann werden vorrangig keine Sicherheitsfragen mehr benötigt. Ich hoffe das geht.
Das ist schlecht, im Gegensatz zum iPhone hast Du die Apple ID schon länger?
Also mir ist schon grob das Prozedere bekannt, nur ist dieser Hinweis verbindlich.
Ist das Gerät denn zur iCloud verbunden, also mit der Apple ID eingeloggt?
An sich ist vorgesehen das der Sicherheitscode von einem anderen Gerät empfangen wird. Du kannst es Dir aber so einrichten das der Code auf dein iPhone kommt. Wenn es denn geht.
Danach nicht erschrecken, viele fragen hier nach, wenn die Codeabfrage kommt wird ein Fenster eingeblendet "Ein Gerät in (z.B.) Frankfurt möchte auf Ihr iPhone zugreifen. Möchten Sie das zulassen?“, dass ist dann der Apple Sicherheitsserver der Dir nur den Code übermitteln möchte. Das kommt auch beim benutzen von Safari einmal. :-)
Hallo kristinavondeutschland,
der Vorgang zum zurücksetzen der Sicherheitsfragen ist doch relativ selbsterklärend.
Wo hängt es denn konkret? Fehlermeldung?
Gruss. :-)
Ja am Ende steht da immer, das sie wegen zu wenig Informationen, meine Sicherheitsfragen nicht zurücksetzen können.
Genau, also das iPhone hab ich seit paar Monaten, die ID bestimmt schon seit 3-4 Jahren 😂 ja das Gerät ist mit der iCloud verbunden also mit der ID eingeloggt
Ok vielen Dank :) braucht man bei diesem 2 Faktoren Ding zwei Apple Geräte ?
Daaaankeschön :)
Gern geschehen. Dann drück ich die Daumen das alles klappt, so kannst Du Dich dann auch im iTunes und App Store legitimieren und nach Herzenslust dein iPhone vollAPPen. :-D
Sicherheitsfragen vergessen, zurücksetzen nicht möglich
