Apple Watch schaltet sich automatisch ab, obwohl Akku fast voll ist

Hallo Leute,


ich hab seit dem Update auf watchOS 4.3.1 folgendes Problem:

Meine Watch schaltet sich ohne Vorwarnung automatisch ab. Einschalten unmöglich, erst nach dem ich die Uhr ans Ladegerät hänge geht sie wieder an. Der Akku ist voll, wenn man der Anzeige trauen kann😐. Dreimal hat sie sich jetzt bei einem Akkustand von über 90% abgeschaltet. Lade ich sie voll, hält die ca. 3 bis 4 Stunden und geht wieder aus, obwohl immer noch über 90% Akku. Vor ein paar Wochen, vor dem watchOS 4.3 Update hielt der Akku noch 2 Tage!!

Langsam nerven mich diese unprofessionellen Softwareentwickler von Apfel😠

Hat jemand dieselben Probleme? Achja die Uhr ist 16 Monate alt.

Apple Watch Series 2, watchOS 4.3.1

Gepostet am 03. Juni 2018 08:41

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 17. Okt. 2018 12:16

Versuch mal dieses, das hat tatsächlich bei mir geholfen: Tiefentladen! Einfach die Uhr ohne Stromzufuhr ein paar Tage liegen lassen und dann neu laden. Dann ging es wieder wie als ob nichts gewesen wäre.

21 Antworten

31. Juli 2018 08:31 als Antwort auf C.Columbuz

Hallo, tut mir leid dass ich jetzt erst antworte.


Also der Apple Mitarbeiter meinte zu mir ebenfalls dass mit der Hadware meiner Watch alles super ist und die Batterie einwandfrei funktioniert.


Er hätte es ebenfalls einschicken müssen um es zu überprüfen, da die Apple Watch nicht vor Ort „repariert“ werden kann. Er hat mir aber empfohlen die Uhr nicht einzuschicken, damit keine Kosten auf mich zu kommen. Dadurch das die Uhr noch in der Gewährleistungszeit ist, sollte ich das dann mit dem Verkäufer erstmal klären, damit er es einschickt.


Außerdem gab er mir den Tipp die Watch mal zu tiefenentladen. Also 2-3 Tage liegen lassen.


Meine Watch war aber davor 4 Tage nicht in Gebrauch (also auch ohne Ladung). Wozu auch wenn sie ständig ausgeht. Bevor ich meinen Termin hatte, habe ich sie also erstmals geladen. Das starten dauerte etwas lange, aber seitdem habe ich das Problem auch nicht mehr.


Vielleicht ist das der Tipp, damit sie wieder funktioniert.

17. Juli 2018 02:17 als Antwort auf andi11

Gleiches Problem hier. Apple Watch Series 2 38mm schaltet sich nach ein paar Stunden einfach aus. Danach versucht sie einen Neustart, welches beim Bootvorgang abricht. Neustart ist dann nur mit Ladegerät möglich. Dort zeigt er dann wieder direkt 100% Akku an.

Hast du schon einmal beim Support angerufen und ein Check gemacht? Das wird wohl mein nächster Schritt sein. Entkoppelt, zurücksetzen und als neue Watch einrichten hat auch keine Verbesserung gebracht.

Watch ist auf dem neusten Softwarestand.

Manueller Hardreset oder Neustart endet auch in der Bootschleife bis Bildschirm schwarz und kein Neustart möglich, ausser mit Ladekabel wieder...

23. Juli 2018 13:31 als Antwort auf Sonyvomvater

Ich habe ebenfalls dass selbe Problem (Apple Watch Series 2) habe das Gerät mehrmals neu gestartet inkl. entkopplung und als neues Gerät hinzugefügt als auch aus dem Backup. Leider geht die Watch spätestens nach einer halben Stunde aus. Es wird nicht einmal mehr die Uhrzeit angezeigt, das Gerät ist nicht mehr einzuschalten, bis es an das Ladekabel angeschlossen wird, danach fährt die Watch hoch und es werden mir 100% angezeigt, also voll geladen. Gibt es schon Lösungen für dieses Problem ?

09. Aug. 2018 10:05 als Antwort auf LeoniG

Hallo Leoni ,das stimmt man hat sich nach der Uhr gesehnt es fällte immer was aber was bringt eine Uhr die nicht mehr richtig funktioniert und ich müsste sie jeden Abend auf die Ladestation legen weil der Akku leer war ,aber für mich war das normal . Nach dem Update musste ich die alle 15minuten laden weil die ausgegangen ist 🙈am Samstag habe ich meine Uhr eingeschickt zur Apple noch Czesch Republik heute habe ich eine neue Watch bekommen 👍Danke an Apple für schnelle und kompetente Problem Lösung,hoffentlich funktioniert meine neue Watch Problemlos.

17. Okt. 2018 11:23 als Antwort auf swetlanavonmiehlen

Hallo,


habe das gleiche Problem (14 Monate alt) von heute auf morgen schaltet die Uhr sich einfach aus und kann nur über Ladekabel wieder aktiviert werden. Problem erst nach Update auf 5.01, mehrfach zurückgesetzt mit und ohne Backup. Problem ist erst nach ein paar Tagen nach dem Update auf 5.01 aufgetreten. Apple Diagnose sagt natürlich 100% Akku und Hardware OK. Keine Lösungsmöglichkeit im Apple Store 😠


Welche Erfahrungen haben die Leute nach der Reparatur gemacht und wie hoch waren die Kosten?


LG

02. Aug. 2018 22:19 als Antwort auf C.Columbuz

Guten Morgen,


seit Samstag "funktioniert" die Apple Watch wieder. Leider geht sie nach einem Tag aus. Gestern z.B. habe ich vor dem schlafen gehen 88% gehabt und morgens war Sie aus. Als ich sie dann zum laden angeschlossen habe war sie bei 20 %, das ist mir jetzt schon zum dritten mal passiert diese Woche. Am Samstag bei der Überprüfung war die Batterie aber noch in Ordnung. Ist das bei jemandem von euch auch so ? Oder habe nur ich dieses Problem ?

Normalerweise muss ich sie nur alle zwei Tage laden.

08. Aug. 2018 13:06 als Antwort auf swetlanavonmiehlen

Guten Abend,


Die Uhr funktioniert. Allerdings muss ich sie jeden Abend laden. Erst ging sie bei 80% aus. Mittlerweile ist sie nach einem 16 Stunden Tag bei 23%. Vor 2 Wochen war die Batterie aber noch voll in Ordnung laut Apple Mitarbeiter, da er sie geprüft hat. Was ein Update alles ausmachen kann. Ich bin sehr entäuscht und werde wohl meine Gewährleistung in Anspruch nehmen. Allerdings habe ich mich so daran gewöhnt, das es total komisch ohne ist.

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Apple Watch schaltet sich automatisch ab, obwohl Akku fast voll ist

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.