iPhone 7 mit iOS 11.4 - Telefonieren klappt nur noch über die Freisprecheinrichtung

Hallo!

Ich habe ein iPhone 7 mit iOs 11.4

seit einigen Tagen kann man mich zwar anrufen aber ich höre dann nicht und auch der Anrufer hört mich nicht...

auch wenn ich jemanden anrufe läutet es bei dem zwar bei mir jedoch "tutet" es nicht mal und dann hört auch keiner was...

außer ich bin im auto und telefoniere über die Freisprecheinrichtung da höre ich und werde gehört...

ich kann auch wenn ich jemanden anrufe nicht auf das symbol Lautsprecher drücken (ist nicht weiß sondern grau)

auch whats app anrufe gehen nicht..

ich habe auch schon 2x mit A1 telefoniert- die sagen am netz liegt es nicht...

außerdem habe ich schon versucht:

- Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

- Alle Einstellungen zurücksetzen

- Aus und Einschalten aber auch dass dauert eeeewig - also wirklich ein paar Minuten

- ich glaube auch, dass der hard reset nicht funktioniert.... egal wie lang ich drücke es macht dann immer ein Bildschirmfoto...

Vielen Dank

Lg Nicole

sms und whats app Nachrichten schreiben geht ganz normal...


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