"USB-C to Ethernet" funktioniert nicht

Question

"USB-C to Ethernet" funktioniert nicht

Hallo!

An allen 4 USB-C-Anschlüssen meines MacBooks funktionieren "USB-C to Ethernet"-Adapter (Belkin u.a.) nicht. Ich komme nicht ins Netz. Andere MacBooks funktionieren in derselben Umgebung.

Hat jemand Tipps, was Software-mäßig auszuprobieren wäre, bevor ich das MacBook checken lasse?

Danke!

HG

MacBook Pro mit Retina Display, macOS High Sierra (10.13.4)

Gepostet am 05. Juni 2018 16:14

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Answer 1

Beste Antwort

Becci

Community-Spezialist

08. Juni 2018 13:12 als Antwort auf larsvonbielefeld

Hallo larsvonbielefeld,

mein Tipp dazu wäre, dass du mal versuchst, den System Management Controller (SMC) auf dem MacBook Pro zurückzusetzen:

Den System Management Controller (SMC) auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support
Schau mal, ob das vielleicht dein Problem löst.
Viel Glück dabei!

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Answer 2

18. Juni 2018 20:43 als Antwort auf larsvonbielefeld

Hi larsvonbielefeld,

was du vielleicht noch probieren könntest, wäre das Ganze mal in einem zweiten Benutzeraccount zu testen um zu schauen, ob das Problem im Test-User nach wie vor auftritt. Wenn ein Problem nicht mehr auftritt, nachdem du dich aus deinem macOS-Benutzeraccount abgemeldet und mit einem anderen angemeldet hast, könnte das Problem mit den Dateien oder Einstellungen in deinem Benutzeraccount zusammenhängen.

Testen eines Problems mit einem anderen Benutzeraccount auf dem Mac - Apple Support

Ansonsten, liegt wahrscheinlich ein Hardwaredefekt vor. Bringe dein MacBook Pro dann zu einem Apple Store oder einem autorisierten Service Provider, damit diese eine Diagnose von deinem Gerät durchführen können und um weitere Unterstützung zu erhalten.

Offizieller Apple Support

Apple – Geschäfte suchen

Mac Zentrale für Servicefragen – Apple Support

Ich hoffe, dass das weiterhilft.

Dir noch einen schönen Sonntag!

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