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Frage: iPad Air ist im Wartungsmodus und kommt nicht mehr raus. Fehler 4014

Mein iPad Air hat sich mitten im Gebrauch ausgeschaltet und lässt sich seit dem nicht mehr einschalten. Ich habe es mit itunes verbunden. Das zeigt an, dass sich das Gerät im Wartungszustand befindet. Das iPad müsse wiederhergestellt werden, bevor es mit itunes verwendet werden kann.

Also okay gedrückt.

Nächste Möglichkeit iPad wiederherstellen => geklickt

Möchte ich auf Werkseinstellungen zurücksetzen? => Ja. Andere Chance habe ich nicht. Also Wiederherstellung aktualisieren geklickt.

Die Software wird extrahiert.

Nächste Anzeige: itunes stellt die Software wieder her

Auf iPad warten...

iPad für Wiederherstellung vorbereiten. Es erscheint das apple-logo auf dem Bildschirm.

Und das war´s. Nächste Anzeige:
iPad konnte nicht wiederhergestellt werden. Unbekannter Fehler 4014


Und so versuche ich das den lieben langen Tag. Aber es springt nicht wieder an.

Hat einer von euch eine Idee, wie man das iPad wieder ins Leben zurückholt?

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Antworten

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08. Jun. 2018, 16:31 als Antwort auf oldboldhead Als Antwort auf oldboldhead

Hallo oldboldhead,


einige Informationen dazu findest Du hier:


»Fehler 9, 4005, 4013 oder 4014 bei der Wiederherstellung eines iOS-Geräts«


https://support.apple.com/de-de/HT201444


Probiere die dort beschriebenen Schritte einmal durch.

Wenn das nicht helfen sollte, wende Dich, wie dort ganz unten vermerkt, bitte an den Support.

Dort kann man Dir dann ggf. Näheres sagen.

Mehr lässt sich von hier aus leider nicht machen.

Ich drück Dir die Daumen das es im zweiten oder dritten Anlauf klappt.


Gruss. :-)

08. Jun. 2018, 16:31

Antworten Hilfreich

08. Jun. 2018, 16:39 als Antwort auf M.4t Als Antwort auf M.4t

Hallo M.4t!

Vielen Dank für den Hinweis. Die Seite hatte ich schon gefunden und die empfohlenen Schritte absolviert. Leider ist das Problem nicht gelöst worden.

Hat jemand noch andere Tipps?
Ich hatte einige Programme gefunden, die angeblich jedes Gerät aus so einem Zustand ins Leben zurückholen. Ich weiß nur nicht, ob das wirklich hilft.

08. Jun. 2018, 16:39

Antworten Hilfreich
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