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Frage: Thunderbolt Port funktioniert nur noch teilweise

Hallo allesamt,


ich habe ein MacBook Pro 2016 mit Touch Bar 13 Zoll und mein linker oberer Port funktioniert nur noch teilweise.

So laden er mit dem Standart Ladekabel nur noch mit 7 Watt und mit einer externen Grafikkarte nur noch mit 15.

Auch USB Geräte werden nur noch unter USB 3.0 und nicht USB 3.1 erkannt. Auch meine eGPU wird nur noch mit den anderen Ports erkannt (Nur noch die Anschlüsse an der eGPU mit dem USB 3.0 Bus).


Weiß einer ob man hier irgendetwas Softwaretechnisch unternehmen kann wie z.B. die Software zurücksetzen oder gleichwertiges, da der Port äußerlich nicht beschädigt ist.


Vielen Danke im Voraus,


Daniel


[Betreff vom Admin bearbeitet]

MacBook Pro (13-inch, Late 2016, 4 TBT3), macOS High Sierra (10.13.5)

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Hi Daniel1235,


Wenn die Hardware deines MacBook Pro nicht mehr rund läuft reicht oft ein Reset des SMC um den Fehler zu beheben. Dafür gibt es eine Anleitung von Apple: https://support.apple.com/de-de/HT201295.

Sollte auch das nichts helfen, kann man noch einen Reset des NVRAM/PRAM versuchen, wobei das eher bei Problemen mit Startvolumen, Audioausgabe oder Bildschirmauflösung hilft. Ein Versuch ist es aber meistens wert. Die Anleitung dafür ist: NVRAM oder PRAM auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support.

Sollte alles nichts helfen wirst du wohl zur nächsten zertifizierten Servicestelle gehen müssen (Vorzugsweise Apple-Store).

Von deiner Fehlerbeschreibung her klingt das aber stark nach einem SMC, der zurückgesetzt werden müsste.

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13. Jun. 2018, 18:26 als Antwort auf Daniel1235 Als Antwort auf Daniel1235

Hi Daniel1235,


Wenn die Hardware deines MacBook Pro nicht mehr rund läuft reicht oft ein Reset des SMC um den Fehler zu beheben. Dafür gibt es eine Anleitung von Apple: https://support.apple.com/de-de/HT201295.

Sollte auch das nichts helfen, kann man noch einen Reset des NVRAM/PRAM versuchen, wobei das eher bei Problemen mit Startvolumen, Audioausgabe oder Bildschirmauflösung hilft. Ein Versuch ist es aber meistens wert. Die Anleitung dafür ist: NVRAM oder PRAM auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support.

Sollte alles nichts helfen wirst du wohl zur nächsten zertifizierten Servicestelle gehen müssen (Vorzugsweise Apple-Store).

Von deiner Fehlerbeschreibung her klingt das aber stark nach einem SMC, der zurückgesetzt werden müsste.

13. Jun. 2018, 18:26

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