Ich habe festgestellt, dass ich meinen Bildschirm sehe, wie vor einigen Minuten ausgesehen hat, wenn ich mein Macbook herunterfahre oder neu starte, kurz bevor der Bildschirm schwarz wird.
Ich habe dieses Verhalten früher nicht beobachtet. Ich kann nicht genau sagen, wann es begonnen hat. Handelt es sich um einen Trojaner?
Ich hatte mir Dr. Antivirus mein MacBook mehrmals geprüft, aber nichts feststellen können.
Einen eingebrannte Screen kennt man eigentlich nur bei alten Macs. Wie sieht der Screen aus, ev. ein Bild hier reinstellen.
Du kannst auch einen SMC- und Nvramreset durchführen. Das resettet die Hardware.
Den System Management Controller (SMC) auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support
NVRAM oder PRAM auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support
Nach dem Neustart, und mit gedrückter Taste d, kann auch eine Hardware-Diagnose ausgeführt werden.
Ev. die Grafikkarte defekt.
Mit EtreCheck können Systemprobleme aufgelistet werden, die von fehlerhaften Installation verursach wurden.
Mit DetectX wird Schadsoftware aufgespürt und entfernt.
Ansonsten hilft nur noch ein Besuch im AppleStore, um zu klären ob es ein Garantiefall ist.
Sorry, da waren meinen Finger zu flott, bitte nicht an einer Festplatte drücken.
Ich meinte, nach dem Einschalten, mit gedrückter Shifttaste den Mac neustarten. Das löscht alle Cachedateien, in denen sich ggf. fehlerhafte Dateien befinden können. Nach einem erneuten Neustart werden diese wieder neu angelegt.
Besten Dank. Jetzt ist der Screenshot nicht mehr zu sehen. Für alle mit einem ähnlichen Problem. Nach dem Start mit gedrückter Shift-Taste dauert es sehr lange bis der Rechner betriebsbereit ist, obwohl der weiße Fortschrittsbalken bereits vollständig zu sehen war. Nach 20 Minuten bin ich Einkaufen gegangen. Vielleicht hat es eine Stunde gedauert. Also nicht die Nerven verlieren.
Es gibt Deinstaller, die beim Löschen eines Programmes automatisch alles dazugehörige im System finden und entfernen. Allerdings muss das Programm noch vorhanden sein.
Wenn Detect X nicht auflistet, ist eigentlich auch alles ok.
Vielen Dank für den Hinweis. Ich habe meinen MacBook Pro mit CMD-R gestartet und die interne 1TB SSD mit dem Festplattendienstprogramm überprüft, das jedoch keinen Fehler feststellen könnte.
Was meinen Sie mit einem Start mit „gedrückter Festplatte“?
Ja, das ist korrekt, das es dann länger dauert. Deshalb werden überall Cachedateien angelegt. Diese beschleunigen alles. Ich bin aber davon ausgegangen, dass es sich um einen neueren Mac handelt, z.b. mit SSD. Dann dauert es nur wenige Minuten.
Danke für den Hinweis. Dr. Antivirus habe ich nun aus dem Autostart genommen. Flash hatte ich bereits deinstalliert. Auf Java bin ich wegen Android Studio angewiesen.
Leider erscheint der Screenshot wieder beim Neustart oder Herunterfahren. Vielleicht muss ich die Prozedur mal wiederholen.
Hallo llllppp,
danke für die wirklich ausführliche Hilfe.
Erstaunlicherweise tritt das Phänomen nach meinem Urlaub nicht mehr auf. Im Urlaub hatte ich mein MacBook nur einmal am Tag geöffnet, um meine Emails abzurufen und wichtige Fragen von Kollegen ode Kunden zu beantworten.
Vielleicht gab es einen Hintergrundprozess, der das System geartet hat, SSD Trimming oder ähnliches.
Ich bin nun gespannt, wann das Problem wieder auftreten wird.
Hier die Hinweise von EtreCheck
Überrascht war ich von Launch Deamons von Software, die eigentlich deinstalliert sein sollte. Wie finde ich die Launch Deamons, um sie zu löschen?
Zu Punkt ein meinte der Report: File /etc/sudoers size: Found 2479 B but expected 1563 B. Hier weiß ich nicht, wie ich den Hinweis bewerten und einen etwaigen Fehler beheben kann.
Besten Dank für den Hinweis. Ich habe die ungewünschten Launcher deinstalliert, insbesondere von McAfee, jedoch sind die von Dateien in den entsprechenden Systemordnern Property-Listen. Die eigentlichen Programme liegen vermutlich woanders oder sind bereits gelöscht.
Eine Neuinstallation kann ich mir leider zeitlich nicht leisten, ist aber wohl der beste Weg. Ich arbeite beruflich mit vielen Entwicklungswerkzeugen und Schlüsseln, sodass der Aufwand sehr hoch wäre. Die nächste Migration könnte ein geeigneter Anlass sein.
MacBook Pro 2017 mit Touchbar, 16 GB, i7 und 1TB SSD. Vielleicht liegt es der Größe der SSD oder Dr. Antivirus, der alle neuen Dateien prüft. Danke für die Hilfe.
Eigentlich ist eine Antivir Programm ziemlich sinnlos am Mac, es schütz nur Windows-User. Manche Antivir schleusen sogar Schadsoftware ein.
Das Phänomen ist nur ein leicht beschädigtes System.
Starte den Mac mit gedrückter Festplatte, danach erneut Neustart.
Auch mal bei Neustart cmd r verwenden und Festplattendienstpr Erste Hilfe ausführen.
Es ist immer schwierig alle versteckten fehlerhaften Dateien aufzustöbern. Selbst Antivir-Programme kann mehr Schaden anrichten als was es verhindern soll. Installierte Software die nicht vom AppStore ebenso. All diese Software hackt sich ins System und nicht wie Apps vom AppStore, die in einer Sandbox laufen und nicht aufs System zugreifen.
Die eizige Methode alles loszubekommen ist, den Mac komplett neu zu installieren.
Apple empfiehlt kein Antivir-Programm zu verwenden. Der Antiviren-Schutz ist bereits im System. Ebenso kein Flash und Java.
Enthält mein MacBook einen Trojaner?
