Das iPhone 6s wird sehr heiß, sobald etwas aus dem Netz geladen wird. Egal ob 3G, LTE oder WiFi. Dabei kann ich zusehen, wie der Akku leer wird. Bemerkte es schon mit 11.3, jetzt mit 11.4 keine Änderung. Der Batteriezustand ist 87%.
Was kann ich tun und was ist das für ein Problem?
iPhone 6s, iOS 11.4
Hallo jk49,
schön das Du dich mit deiner Frage an Apple Communities wendest.
Viele Nutzer beklagen ein ineffizientes Energiemanagement unter iOS 11.4, ebenso eine übermäßige Wärmeentwicklung.
Ursächlich soll es am 5Ghz LAN zu liegen.
Dafür gibt es keine Lösung außer zu versuchen Primär das 2,4Ghz zu nutzen.
Es kann allerdings auch ein allgemeiner Update Fehler sein, insbesondere bei WLAN Updates kann das schonmal vorkommen.
Die gängigste Vorgehensweise zur Fehlerbehebung wäre zunächst ein erzwungener Neustart, eventuell hängt ein Hintergrund Prozess im Arbeitsspeicher fest, dieser würde ohne Datenverlust beendet.
»iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren«
https://support.apple.com/de-de/ht201412
Sollte das keine wirkliche Besserung mit sich bringen, sollte das Gerät einmal mit iTunes am Mac oder PC zurückgesetzt werden.
Erstelle Dir zunächst ein Backup:
»Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen«
https://support.apple.com/de-de/ht203977
Dann das eigentliche Zurücksetzen:
»iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen«
https://support.apple.com/de-de/HT201252
Danach würde ich das Gerät zunächst ohne das erstellte Backup prüfen und später die gesicherten Daten verwenden:
»Das iPhone, iPad oder den iPod touch aus einem Backup wiederherstellen«
https://support.apple.com/de-de/ht204184
Das ist sicherlich ein wenig Aufwand aber die sicherste und sauberste Lösung um softwareseitig auftretende Probleme nahezu ausschließen zu können.
Ich hoffe das hilft schon etwas weiter.
Gruss. :-)
Hallo jk49,
schön das Du dich mit deiner Frage an Apple Communities wendest.
Viele Nutzer beklagen ein ineffizientes Energiemanagement unter iOS 11.4, ebenso eine übermäßige Wärmeentwicklung.
Ursächlich soll es am 5Ghz LAN zu liegen.
Dafür gibt es keine Lösung außer zu versuchen Primär das 2,4Ghz zu nutzen.
Es kann allerdings auch ein allgemeiner Update Fehler sein, insbesondere bei WLAN Updates kann das schonmal vorkommen.
Die gängigste Vorgehensweise zur Fehlerbehebung wäre zunächst ein erzwungener Neustart, eventuell hängt ein Hintergrund Prozess im Arbeitsspeicher fest, dieser würde ohne Datenverlust beendet.
»iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren«
https://support.apple.com/de-de/ht201412
Sollte das keine wirkliche Besserung mit sich bringen, sollte das Gerät einmal mit iTunes am Mac oder PC zurückgesetzt werden.
Erstelle Dir zunächst ein Backup:
»Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen«
https://support.apple.com/de-de/ht203977
Dann das eigentliche Zurücksetzen:
»iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen«
https://support.apple.com/de-de/HT201252
Danach würde ich das Gerät zunächst ohne das erstellte Backup prüfen und später die gesicherten Daten verwenden:
»Das iPhone, iPad oder den iPod touch aus einem Backup wiederherstellen«
https://support.apple.com/de-de/ht204184
Das ist sicherlich ein wenig Aufwand aber die sicherste und sauberste Lösung um softwareseitig auftretende Probleme nahezu ausschließen zu können.
Ich hoffe das hilft schon etwas weiter.
Gruss. :-)
Zur Firmware, diese wird i.d.R. mit dem (Voll) Update ersetzt, von 10 auf 11 also.
Die Folge-Updates werden aufgesetzt, entsprechend 11.2 - 11.3 und 11.4.
Da diese Updates im laufendem Betrieb getauscht werden kann bei "brüchigem Fundament" etwas u.U. nicht "Standfest verankert" werden.
Ein Fehler tritt ggf. auf.
Über iTunes würde erst das Fundament gegossen, dann das iOS obendrauf installiert werden.
Das kann der Stabilisierung beitragen - kann, dass muss nicht zwingend sein.
Fehler in der Version werden so nicht behoben, können aber weniger gravierend auftreten.
Etwas sinnbildlich dargestellt.
Das löschen der eigenen Einstellungen im Gerät ist damit nicht gleichzusetzen.
Was eventuell Sinn machen kann, gerade wenn man soviel unterwegs ist, einmal die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen.
Dabei gehen allerdings jegliche WLAN Passwörter verloren.
Zu finden ist dieses unter "Einstellungen", >"Allgemein", >"Zurücksetzen", dort Netzwerkeinstellungen, nicht versehentlich alle Einstellungen und Inhalte löschen!
Ich habe die gemeldet Fehler und Lösungsansätze zusammengefasst.
Selber habe ich das Verhalten insbesondere bei LTE bemerkt.
Einige Computermagazine haben dann auf das 5Ghz WiFi/WLAN verwiesen.
Es ist anzunehmen das einfach ein "Modem Fehler" in der Firmware vorliegt der sich unterschiedlich darstellt.
Bei dem einen liegt es beim WLAN, andere haben das Problem bei LTE und Co.
Ich habe das Problem aktuell nicht mehr.
iTunes gibt es auch für Windows:
https://www.apple.com/lae/itunes/download/
Dort sich den Download Link über "Email yourself..." zusenden und dann aus der Mail heraus herunterladen und installieren.
Oder alternativ von Microsoft:
https://www.microsoft.com/de-de/p/itunes/9pb2mz1zmb1s
Nur ganz ohne Rechner geht es leider nicht.
Hier, dass gleiche Thema:
https://communities.apple.com/de/message/200113707?ac_cid=tw123456#200113707
Gerade jetzt ganz aktuell.
Im Moment laufen viele Treads dazu. Wie gesagt, es tritt häufiger auf und nicht nur beim 6er.
Hallo
super, Danke. Erstmal hilft es, dass ich nicht der einzige mit diesem Problem bin.
Nochmal zu meiner Frage: Das Problem tauchte auch schon mit 11.3x auf, hatte gehofft, dass 11.4 den Fehler behebt - leider nein.
Das mit den 5GHz LAN/2,4GHz verstehe ich nicht. Ich nutze 3G, LTE und WiFi und bemerke das Problem in allen drei Bereichen, sobald etwas geladen wird.
Das mit Rücksetzen verstehe ich, geht es ohne einen Mac/iTunes auch?
Danke.
Joachim
Danke.
Nein, es gibt überhaupt keinen Rechner bei mir. Es gibt doch verschiedene Rücksetzmöglichkeiten - passt dort keine?
Firmwarefehler würde doch bedeuten, dass es schon immer so ist. Doch deutlich wurde der Fehler ab 11.3. Ich nutze verschiedene Netze im WiFi, Schule, Café etc. Und mobil in verschiedenen Städten.
Danke erstmal.
Joachim
Soweit ich weiß handhabt das jedes Gerät autark. War das iPhone in Berlin, dass iPad dagegen in München, warum sollten sich die Geräte über die jeweilig dortigen Netzwerke austauschen?
Jetzt mal nur der Logik nach. :-)
Was dagegen fest im Schlüsselbund hinterlegt ist, wird über die Cloud synchronisiert:
»Häufig gestellte Fragen zum iCloud-Schlüsselbund«
Ja, iOS 12 bringt einen neuen Sockel mit.
Was mir so ganz nebenbei in den Sinn gekommen ist, dass AirPlay 2 könnte für Fehler sorgen.
Das läuft schließlich über‘s Modem.
Es wirkt sich vielleicht nur an anderer Stelle aus.
Aber das ist nicht meine Baustelle. ;-)
Danke.
Paralell gibt es ein iPad. Lösche ich die Netzwerkeinstellungen, müssten sie doch auf dem iPad erhalten bleiben und sich danach die Passwörter wieder zum iPhone synchronisieren??
Sorry, noch eine Frage: Dann würde 12.0 eine neue Firmwareaktualisierung sein?
Meine wohl den Schlüsselbund und Cloud.
Erlebe es, dass ich in einem Gerät ein WiFi Pass eingebe und das andere sich kurz danach auch diesen Pass kennt.
Das 12 einen neuen Sockel hat lässt hoffen 😉
iPhone 6s wird heiß und der Akku leer
