Warum funktioniert das Softwareupdate auf der Apple Watch nicht?

Also hab mich an den Support gewendet. Bin beim Senior Advisor gelandet, wir haben ein paar Tastenkombinationen ausprobiert. Im Endeffekt habe ich die Krone länger gedrückt und die Uhr gelöscht also alle Einstellungen. Jetzt konnte ich alle Schritte nochmal von vorne anfangen. Und das Update wird gerade installiert, also alles gut gegangen, Fall gelöst ^^

Ja beim ersten koppeln, kam der Hinweis auf eine neue Software und das habe ich aber nicht machen können weil mein iPhone bei „Nach update suchen...“ nicht weiter gekommen ist. Es hat geladen und geladen und nichts ist passiert. Ich konnte das Softwareupdate für die Watch also nicht machen. Jetzt kommt noch dazu, dass die Uhr jetzt garnichts mehr anzeigt. Wenn ich drauf tippe kommt: „Setze die Konfiguration auf dem iPhone fort.“ obwohl ich garnicht mit ihr gekoppelt bin. Ich kann mich nicht mit ihr verbinden, weil das in der App nur über das Muster geht. Ich habe sie jetzt auch schon neu gestartet und da kommt das selbe. Wie soll ich dann die Konfiguration fortsetzen?

Ja anscheinend weil die Konfiguration noch nicht abgeschlossen war und die Uhr noch nicht eingerichtet war. Funktioniert bestimmt nur am Anfang & vielen Dank, bin mal gespannt ist meine erste Smartwatch ;)

Auf meinem IPhone ist iOS 11.4 und auf der Uhr weis ich es nicht. Es ist eine Apple Watch Series 2 also vermute ich mal dass watchOS 3 standartmäßig drauf ist.

Okay mach ich, trotzdem Dankeschön und ich hoffe dass das Problem schnell behoben wird.