Touch ID funktioniert nicht mit App von Drittanbietern

Ich habe auf meinem iPhone 7 zwei Apps, die Touch ID zur Verifikation verwenden: eine Banking App und Amazon Prime Video. Seit dem letzten Gerätewechsel (und iCloud-Restore) funktioniert das bei beiden nicht mehr – meine Fingerabdrücke werden nicht erkannt. Bei der Banking App kann man sich danach klassisch mit Benutzername und Passwort anmelden, Amazon Prime versucht immer wieder den Sensor abzufragen. Selbst wenn ich in den Einstellungen Touch ID deaktiviere (so weit das eben geht), will Amazon immer noch meinen Finger haben – ohne alternative Eingabemöglichkeit.

Woran kann das liegen?