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Frage: WhatsApp Backup nicht möglich trotz ausreichend iCloud Speicher.

WhatsApp Backup nicht möglich trotz ausreichend iCloud Speicher.


Fehlermeldung: "Nicht genügend iPhone Speicher" - aber warum?


  • iCloud-Backup ist an
  • iCloud Drive ist an
  • WhatsApp ist unter Name > iCloud an


Muss WhatsApp auf dem iPhone Speicher erst etwas zwischenspeichern, bevor es die Daten hochladen kann? Ich verstehe sonst nicht, warum ich mehr freien iPhone Speicher benötige. Es soll die Daten mit der iCloud synchronisieren, mehr nicht.

iPhone 6s, iOS 11.2

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Antworten

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15. Jul. 2018, 13:14 als Antwort auf rhmrx Als Antwort auf rhmrx

Hallo rhmrx,

ich sehe, dein Beitrag hat noch keine Antwort erhalten.

Vielleicht hilft dir bereits folgender Artikel von WhatsApp:
WhatsApp FAQ - Chatverlauf wiederherstellen

Kannst du andere Apps oder Daten in iCloud abspeichern? So kannst du isolieren, dass dein iCloud wie erwartet arbeitet.

Beste Grüße!

15. Jul. 2018, 13:14

Antworten Hilfreich

06. Okt. 2018, 16:04 als Antwort auf rhmrx Als Antwort auf rhmrx

Ich habe genau das gleiche Problem wie du und besitze auch das Iphone 6s.


In meinem iCloud Speicher sind noch ca. 27GB frei.

Whatsapp würde davon rund 6GB benötigen aber es kommt immer nur die Meldung "Nicht genügend iPhone Speicher".


Hast du bereits eine Lösung für das Problem gefunden?

06. Okt. 2018, 16:04

Antworten Hilfreich

06. Okt. 2018, 16:25 als Antwort auf rhmrx Als Antwort auf rhmrx

Hi,

ich hatte das Problem auf dem 6s meiner Freundin. Ich habe einfach für Speicherplatz gesorgt und dann ging es Problemlos.

Wenn man schnell in Chats nach oben scrollt sieht man, wie dieser erst geladen wird. Daher vermute ich, das WhatsApp alle Daten runterlädt, um sie dann in der iCloud hochzuladen. Dafür wird der Speicherplatz benötigt.

06. Okt. 2018, 16:25

Antworten Hilfreich
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