iPhone hängt sich beim markieren von Textpassagen auf

Hallo,

mein IPhone X hängt sich beim markieren von Textstellen regelmäßig auf. Meistens passiert dies beim Schreiben von E-Mails, teilweise aber auch in den Notizen. Wenn ich mich beispielsweise vertippt habe und dies dann durch markieren und löschen korrigieren möchte, friert das Display ein. Teilweise reicht es auch schon aus, wenn ich nur in ein Wort hineinspringe um einzelne Buchstaben zu ergänzen, dann wird das Wort rot markiert und nichts geht mehr weiter. Die einzigen Optionen die mir das IPhone dann noch lässt, ist entweder auf senden oder auf abbrechen zu drücken. Ganz schön ärgerlich, wenn man schon einen längeren Text verfasst hat. Ist dieses Problem bekannt, bzw. Hat jemand eine Abhilfe? Bisherige Updates haben leider nicht geholfen.

Vielen Dank für eure Hilfe

Lg Alex

Gepostet am 12. Juli 2018 14:28

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Höchstrangige Antwort

AnneBa

Community-Spezialist

Gepostet am 15. Juli 2018 06:18

Hallo Alex,

ich sehe, dein Beitrag hat noch keine Antwort erhalten. Gerne gebe ich dem ganzen eine Starthilfe.

Versuche am besten, einen gezwungenen Neustart am iPhone durchzuführen. Damit werden keine Daten gelöscht, jedoch wird der Zwischenspeicher und temporäre App Daten zurückgesetzt. Dies kann in vielen Situationen bereits helfen:

Auf dem iPhone X, iPhone 8 oder iPhone 8 Plus: Drücken Sie die Lauter-Taste, und lassen Sie sie sofort wieder los. Drücken Sie kurz die Leiser-Taste, und lassen Sie sie sofort wieder los. Halten Sie anschließend die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

aus: iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren - Apple Support
Viel Erfolg und beste Grüße!

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