Ankündigung: Update auf iOS 12

Genieße eine schnellere und flüssigere Erfahrung sowie lustige neue Funktionen, wie Memojis und Kameraeffekte.

iOS 12 laden

Frage:

Frage: iPhone X kann keine Kontakte mehr speichern

Seit einem 11er update im Herbst 2017 kann ich auf dem iPhone X keine neuen Kontakte mehr speichern. Es schaut zwar nach einem korrekten Speichern aus, aber sobald ich anschliessend versuche den Kontakt zb über die „Nachricht“APP zu finden, gibt es ihn nicht. Zurück in der Kontakte APP ist er dann auch nicht vorhanden.

Insgesamt habe ich >3000 Kontakte gespeichert.

Neustart oder alle Einstellungen zurücksetzen bringt nichts. Gruppen sind alle ausgewählt und etliche GB sind frei.

keine Verwendung von iCloud.

Keine Änderung mit 11.4.1

iPhone X, iOS 11.4.1, null

Gepostet am

Antworten

Seiteninhalt wurde geladen

21. Jul. 2018, 09:51 als Antwort auf Cumulus Als Antwort auf Cumulus

Hallo Cumulus,


da die bisher bestehenden Kontakte zur Wolke synchronisiert sind, wurde das mal beendet, die Daten auf der Cloud belassen und wieder aktiviert?

Szenario Zwei: Das iPhone einmal abmelden, die Daten auf der Cloud belassen, auf dem Gerät löschen und beim wieder Anmelden zusammenfassen.

Szenario Drei: Kontakte auf der Cloud, Synchronisation beenden, Kontakte App löschen, Neustart und im App Store "Kontakte" erneut laden. Synchronisation wieder an.


Das wäre was ich persönlich testen würde, wobei bei mir die Kontakte noch über zwei Exchange Accounts gesichert sind.

Ist diese zusätzliche Sicherheit bei Dir auch gegeben?

Bzw. kann es von dort zu einer Beschränkung kommen?

An sich dürfte das aber nicht der Fall sein, dann müsste man die einzelnen Group deaktivieren und mit den verbleibenden versuchen einen neuen Kontakt zu erstellen, also durchprobieren.

Wie auch so; da hilft wohl nur testen und tüfteln. Wichtig ist das nichts verloren gehen kann.


Vielleicht hilft das als kleine Anregung schon etwas weiter.


Beste Grüße. :-)

21. Jul. 2018, 09:51

Antworten Hilfreich

21. Jul. 2018, 14:27 als Antwort auf Cumulus Als Antwort auf Cumulus

Es wird leider mit keiner Silbe erwähnt wie sich andere Geräte oder der Account selbst verhält.

Ich würde vorschlagen den Account auf dem iPhone zu löschen, danach das Gerät neu zu starten und den Account neu anzulegen, dass bevorzugt manuell.

Kommt der Hinweis, es ginge nicht; verwerfen oder speichern? - einfach speichern wählen und probieren...

21. Jul. 2018, 14:27

Antworten Hilfreich
Benutzerprofil für Benutzer: Cumulus

Frage: iPhone X kann keine Kontakte mehr speichern