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Wenn ich auf meinem iPod shuffle mit iTunes VoiceOver aktivieren möchte, erhalte ich die Fehlermeldung "Du hast entschieden, den Server für iPod-Software-Updates nicht zu kontaktieren."
Was fange ich denn damit an?
iPod shuffle, iOS 1.x
Hallo Laurens,
vielen Dank für Deine Antwort.
Leider kann ich den iPod (Shuffle) auch nicht zurücksetzen, updaten oder ein Backup anlegen.
Wenn ich z.B. auf "Nach Update suchen" gehe, dann öffnet er lediglich ein Browser-Fenster.
Liegt es vielleicht daran, dass apple den Support für dieses Gerät eingestellt hat?
Viele Grüße
Sebastian
[Bild vom Admin bearbeitet um Geräteinformationen zu entfernen]
Hallo!
Diesen Fehler kann ich mir auf die Schnelle nicht erklären.
Versuche einmal, den iPod zurückzusetzen...
Wenn du dann immer noch einen Erfolg haben solltest, eröffne am besten ein Ticket bei bit.ly/supportlaurens , dann können wir uns das gemeinsam ansehen.
Viel Erfolg!
Hallo.
Das ist in der Tat nicht gut, dass du deinen iPod nicht zurücksetzen kannst...
Wenn du möchtest, können wir heute im Laufe des Tages eine Remote-Desktop-Verbinung aufbauen, dann kann ich dir eventuell besser helfen.
Viel Erfolg!
Hallo Laurens,
ich bin auf der Arbeit und kann daher keine Remote-Verbindung aufbauen. Wir müssen dies daher vertragen.
Viele Grüße
Sebastian
VoiceOver aktivieren
