Wireless Keyboard funktioniert nicht mehr

Hallo zusammen,

ich habe einen iMac mit iOS 10.13.5.

In letzter Zeit hast die wireless Tastatur nur noch mit ganz neuen Batterien funktioniert, neulich hat auch das nicht mehr geklappt. Ich habe dann lange die Ein/Aus Taste des Mac gedrückt, worauf der Mac neu gestartet ist. Es erscheint dann das apple Logo mit einem Fortschrittsbalken, danach kommt eine grafische Anweisung, an der Maus oder des Keyboards den Ein-Schalter zu drücken. Da sowohl Tastatur als auch Trackpad ohne Schalter sind, kann ich den Anweisungen leider nicht folgen. Ab hier komme ich dann also überhaupt nicht mehr weiter.

Die Tastatur hat wohl Strom, d.h. die grüne Leuchte blinkt immer 2x kurz nach dem Einschalten, jedoch bekommt die Tastatur anscheinend keine Verbindung, da bei Drücken der Feststelltaste-Taste die LED nicht aufleuchtet.

Die Maus beisst sich hier in den *******, da die Tastatuer nicht funktioniert und der Mac auch nicht hochfährt :-(

Hat jemand einen Rat für mich? Ist evtl. die Tastatur kaputt? Oder stimmt was mit dem Bluetooth nicht? Wie komme ich von dem komischen Bildschirm weg...?

Ich hoffe, Ihr könnt mir helfen!!

Herzlichen Dank und Grüße,

Petra Mai