Hallo Zusammen, bei mir ist am WE der Displayschutz gerissen. Weiß jemand, ob im Apple Store dies kostenfrei gewechselt werden kann? Und ob man dazu einen Termin braucht? Die Montage beim Kauf ist ja auch kostenlos und wird sofort mit gemacht. VG
iPhone 7, iOS 11.4.1
Ein Termin wird im Apple Store bestimmt gebraucht. Dabei kann man sich ja gleich erkundigen, ob der Wechsel auch kostenlos ist.
Der Displayschutz ist vermutlich durch einen Sturz o.ä gerissen? In diesem Fall hat er das getan was er soll: Dein Display geschützt. Es ist also keine Garantieleistung. Du gehst einfach in den Store und sprichst einen Mitarbeiter aus dem Verkauf an. Dieser entfernt die gerissene Folie und bringt dir kostenpflichtig eine neue auf, das ist kein Servicetermin der von einem Servicetechniker durchgeführt werden muss. Wenn du den Eindruck hast die Folie sei grundlos gerissen, wende dich mit Kaufbeleg an den Belkin Support unter:
Belkin Deutschland
Otto-Hahn-Straße 20
85609 Aschheim
Deutschland
Tel.: +49 89 143405 0
Kundensupport 12:00-20:00 CET: +49 (0)69 99 99 15682
Technischer Support: www.belkin.com/de/support/
Das weitere Vorgehen klärt dann der Belkin Support mit dir. Viel Erfolg!
Termin bei Genius für das Wechseln des Displayschutz?
