iPhone 6 - Rahmen verzogen

Kann ich dir aus Erfahrung sagen: Aluminium verbiegt sich nicht von alleine. Folglich muss irgendetwas passiert sein. Klassiker sind hintere Hosentasche oder Handtasche/Rucksack/Beutel. Genau das werden dir die Apple-Techniker auch sagen.

Mal abgesehen davon, wann hast du das iPhone gekauft und wo? Wenn es unter einem Jahr alt ist, kannst du es bei Apple probieren. Wenn es älter als 1 Jahr ist und nicht bei Apple gekauft, musst du dich an den Händler wenden. Der wird aber vermutlich von der Beweislastumkehr Gebrauch machen. Das bedeutet, um einen Gewährleistungsanspruch zu stellen, musst du beweisen, dass der Fehler schon beim Kauf vorgelegen hat. Überflüssig zu erwähnen, dass das nicht möglich ist. Wenn es älter als 2 Jahre ist, ist es so oder so kostenpflichtig.

Ausnahme ist ein gebuchter AppleCare+ - Plan, der erweitert deine Garantie auf 2 Jahre. Wenn du einen solchen auf dem iPhone abgeschlossen hast, kannst du es auch bei Apple probieren, wenn du es da nicht gekauft hast und es unter 2 Jahren alt ist.

Hallo Heike,

das Biege-Problem bestand bei der 6er Serie, da war das ein bekannterer Sachverhalt.

Ich würde einen Termin bei der Genius Bar ausmachen und mal bei Apple nachfragen. Mach dir aber eher mal nicht zu viel Hoffnung, weil da meistens eine äussere einwirkung Schuld ist. Zumal das Gerät ja nun auch nicht mehr das aktuellste ist...

LG