Gebrauchtes iPhone 6s mit Displayschaden und Aktivierungssperre

Guten Abend, ich hab ein iphone 6s gekauft wo das display defekt war. Ich h das display getauscht und hab dann festgestellt das der Vorbesitzer das Handy noch in der Cloud hat. Der Besitzer hat keinen zugriff mehr auf die Cloud. Was kann ich da tun?
IPhone 6s 16gb

[Betreff vom Admin bearbeitet]

Gepostet am 16. Aug. 2018 11:00

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nanoBit

Stufe 2

258 Punkte

Gepostet am 16. Aug. 2018 13:21

Im Store selbst wird es inzwischen nur noch in Ausnahmefällen bis gar nicht gemacht. Am besten AppleCare anrufen. Da müssen dann allerhand Dokumente eingereicht werden und dann kann das deaktiviert werden. Allerdings muss sich da der Verkäufer wahrscheinlich drum kümmern. Ich hoffe ihr habt einen schriftlichen Kaufvertrag oder sowas? Sonst wird der Nachweis des Besitzübergangs an dich nämlich recht schwer.

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