Hey Seçkin,
Teste nach jeden der folgenden Schritte, ob das Problem weiterhin besteht.
Wechseln Sie auf dem Apple TV 4K bzw. auf dem Apple TV (4. Generation) zu "Einstellungen" > "Netzwerk". Wechseln Sie auf dem Apple TV (2. oder 3. Generation) zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Netzwerk". Wählen Sie den Namen eines kompatiblen WLAN-Netzwerks, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten. Bei entsprechender Aufforderung Ihr WLAN-Passwort eingeben. Wenn Sie das Passwort nicht kennen, erhalten Sie hier Unterstützung.
Apple TV kann keine Verbindung zu Netzwerken herstellen, für die eine weitere oder sekundäre Anmeldung erforderlich ist, z. B. das Anmelden bei einer Webseite. Bei diesen sogenannten Captive-Netzwerken handelt es sich häufig um kostenlose oder kostenpflichtige Netzwerke, die unter anderem in Unternehmen, Schulen, Studentenwohnheimen, Apartments, Hotels, Läden und ähnlichen Einrichtungen zu finden sind.
Überprüfen Sie nach dem Neustart aller Geräte, ob Sie weiterhin Unterstützung benötigen. Wechseln Sie auf dem Apple TV 4K bzw. dem Apple TV (4. Generation) zu "Einstellungen" > "System", und wählen Sie "Neustart". Wechseln Sie auf dem Apple TV (2. und 3. Generation) zu "Einstellungen" > "Allgemein", und wählen Sie "Neustart".
Trennen Sie den Router und das Kabel- oder DSL-Modem von der Stromversorgung. Schließen Sie sie anschließend wieder an.
Verbinden Sie das Apple TV probehalber mithilfe eines Ethernet-Kabels direkt mit dem Router oder Kabel- bzw. DSL-Modem. Stellen Sie dann eine Verbindung mit Ihrem Netzwerk her, und suchen Sie nach Softwareaktualisierungen.
Wechseln Sie auf dem Apple TV 4K bzw. dem Apple TV (4. Generation) "Einstellungen" > "System" > "Softwareupdates".
Wechseln Sie auf dem Apple TV (2. oder 3. Generation) zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Software aktualisieren". Falls eine Aktualisierung verfügbar ist, installieren Sie diese. Trennen Sie dann das Ethernetkabel, und versuchen Sie erneut, eine WLAN-Verbindung herzustellen.
Auszug aus:
Apple TV: Unterstützung bei Problemen mit WLAN-Netzwerken erhalten - Apple Support
Trenne deinen Apple TV auch einmal vom Strom.
Wenn sich Ihr Apple TV in den Einstellungen und per Fernbedienung nicht neu starten lässt, trennen Sie es vom Strom. Warten Sie sechs Sekunden und verbinden Sie es danach wieder mit dem Strom.
Aus:
Apple TV neu starten - Apple Support
Ich wünsche viel Erfolg.
Gruß!