Wie kann ich die kostenlose Testversion von Wetter-Radar kündigen, bevor sie in kostenpflichtiges Abo wechselt? Dort steht: „Sie können eine kostenlose Testversion oder ein Abo jederzeit kündigen, indem Sie die automatische Erneuerung durch Ihre iTunes-Kontoeinstellungen ausschalten.“ Wie geht das? In meinem Account wird kein Abo angezeigt. Vielen Dank für Hilfe!
Und ich empfehle Dir weiterhin, das über den telefonischen Support zu machen, wir haben die Frage auch in anderen Threads zu demselben Thema nicht anders lösen können. Falls Dir beim Support jemand sagen kann wie man ein Abo im Testzeitraum kündigen kann würden wir uns über eine Rückinfo freuen ;)
Das ist ein Problem das hier regelmäßig auftaucht, eine richtige Lösung/ ein richtiges Vorgehen um solche Probeabos zu kündigen haben wir dennoch nicht gefunden. Versuch es mal über die Apple-Hotline, die können Dir sicher auch sagen wie man in einem solchen Fall das Test-Abo vom iPhone aus kündigen könnte (und Du das dann uns ;) ).
Ich hatte gedacht, dass es eine kostenlose App ist, da kein Preis daneben stand. Erst als ich die App auf dem Handy geöffnet habe habe ich gesehen, dass es ein Abo ist. Jetzt weiß ich nicht, wie ich die automatische Erneuerung, die zur Kündigung führt, in iTunes ausschalten soll. (Der genaue Wortlaut steht in meiner Ursprungsfrage). In App Käufe zu verbieten ist dafür glaube ich nicht die Lösung. Trotzdem danke für den Hinweis! (Ich habe übrigens auch nicht gefunden, wie lange die kostenlose Probezeit dauert und wie lange dann das kostenpfAbo läuft.)
Vielen Dank für die Antwort. Ich war da schon, aber dort wird kein Abo angezeigt. Ich bin noch in der kostenlosen Probezeit. Danach (wann auch immer das ist, das ist nicht ersichtlich) wandelt es sich in ein gebührenpflichtiges Abo um, von dem nicht steht, wie lange es gilt. Daher möchte ich das nicht haben und möchte es umgehen mit der Kündigung, von der ich wie gesagt nicht weiß, wo ich das von mir oben beschriebene (in der Übersicht der App verlangte) Vorgehen mache.
Was ich im AppStore gesehen habe, ist die App gratis, nur wenn Werbung ausgeschaltet werden soll kostet es einen inApp Kauf. Ansonsten sollte man erst überprüfen, ob die App wirklich gratis ist. Alles andere kommt bei mir nicht rauf. Die letzen 10 Jahre hab ich keine 10€ für Apps ausgegeben.
Außerdem ändert sich wie gesagt die kostenlose Testversion automatisch in ein gebührenpflichtiges Abo, wenn man nicht kündigt. Das würde ich ja gerne, aber ich weiß nicht wie. (Vorgabe zum Vorgehen bei der Kündigung habe ich bereits beschrieben). Ich bitte daher weiterhin um Hilfe.
Vielen Dank für die Antwort. Dort war ich schon, dort wird aber kein Abo angezeigt.
Ich habe leider kein Foto von dem gemacht, was beim ersten öffnen der App angezeigt wurde. Dort stand aber etwas von einem Abo.
Im Appstore hab ich da kein Abo gefunden, nur inApp-Kauf. Den Kauf kannst du aber verhindern, wenn du unter Einschränkungen inApp-Käufe deaktivierst.
Ansonsten gibt es viel ähnliche Apps die gratis sind.
Als erstes gehst du auf die „Einstellungen“ App dann auf „iTunes & App Store“ dann drückst du auf auf deine Apple-ID ( Sie sollte Blau sein)
Dann auf Apple-ID anzeigen und dann auf „Abos“.
LG Denil
Wie kostenlose Testversion Wetter-Radar kündigen?
