Wiedergabe Apple Music über iPhone: Zähler und "Zuletzt gespielt" aktualisiert sich nicht in iTunes

Question

Wiedergabe Apple Music über iPhone: Zähler und "Zuletzt gespielt" aktualisiert sich nicht in iTunes

seit ich apple music abonniert habe werden die wiedergaben über mein iphone (ios 12) nicht mehr in itunes (12.8) aktualisiert.

wiedergabezähler bleibt leer (null) und bei "zuletzt gespielt" steht kein datum.

die sterne-bewertungen, die ich am iphone vornehme, werden allerdings in itunes übernommen.

hat irgend jemand eine idee?

vorab danke für jeden hinweis.

micha

MacBook Air (13-inch, Early 2014), OS X El Capitan (10.11.6), iphone x (ios 12.0) / itunes 12.8

Gepostet am 23. Sept. 2018 09:45

Antworten

Answer 1

25. Sept. 2018 10:27 als Antwort auf michaandenbuchen

Hallo micha,

am besten schaue erstmal das dein MacBook Air auch auf dem neusten Softwarestand ist, damit iTunes ganz aktuell ist. Prüfe dann einfach, ob das Problem immer noch auftritt oder halt nicht. Software auf dem Mac aktualisieren - Apple Support

Ich hoffe sehr, dass ich hier etwas weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Tag.
Gruß!

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Answer 2

25. Sept. 2018 11:42 als Antwort auf Couchi

hallo couchi und besten dank für deine antwort.

zzt. habe ich el capitan auf meinem 2014er macbook air.

mojave will ich meinem rechner nicht antun, da die performance dafür lt. mojave-tester nicht optimal ist.

itunes habe ich 12.8.

zu erwähnen wäre noch, dass die synchronistation am anfang des apple music abos funtioniert hat.

deutet eher darauf hin, dass es nicht an el capitan oder itunes 12.8 liegen kann.

hast du noch weitere ideen?

lieben dank + herzliche grüße

micha

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Answer 3

26. Sept. 2018 11:44 als Antwort auf michaandenbuchen

Hallo micha,

in so einem Fall wende dich am besten direkt an den AppleCare Support. Damit dort der Sache auf dem Grund gegangen wird. Apple – Support – Produktauswahl

Viel Erfolg und einen angenehmen Tag.
Lieber Gruß!

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Answer 4

26. Sept. 2018 11:42 als Antwort auf Couchi

Viel Spaß - das Problem liegt in der Speicherung der gespielten Songs beim Streaming findet diese Speicherung nicht mehr statt - sprich das Verhalten ist gewollt, auch wenn es uns als Nutzern nicht passt.

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Wiedergabe Apple Music über iPhone: Zähler und "Zuletzt gespielt" aktualisiert sich nicht in iTunes

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