Samsung Drucker macht Probleme am neuen MacBook Air (High Sierra)

Hi,

ich hoffe auf eure Hilfe und Unterstützung, die Nerven liegen schon blank: meine Frau hat sich ein MacBook Air (High Sierra 10.13.6) gekauft, Monitor des Mac mini (CoreDuo m/ OSX 10.6.8) hat Goodbye gesagt. Sie kann am Mac mini via USB auf einem Samsung C480W Drucker (Treiber 1.05) ohne Probleme drucken. Am MacBook Air (High Sierra 10.13.6) “zickt der Drucker rum”. Sie kann nur einen Ausdruck machen (PDF, Pages-/Numbers-Dokument oder Word.docx-Datei), danach kommt die Fehlermeldung:
DUPLEX = OFF
@PJL ENTER LANGUAGE=QPDL
♠︎!!#§☺︎&ÇÇ☺︎@g

Schaltet man den Drucker aus und wieder an, kann Sie erneut 1 x drucken, dann kommt wieder ein Ausdruck mit obiger Fehlermeldung und weiterem Buchstabensalat auf Folgeblättern.

Ich habe 2 Tage lang schon:
• Treiber auf 3.72 aktualisiert: letzte Version von Samsung …
• Drucker schon mehrmals deinstalliert, auch mit *Drucksystem zurücksetzen …*
• komplett alle Samsung Einträge in Library-Ordnern gelöscht …
• 10.13.6 Combo-Update über das System drüberinstalliert …
• Neuen Admin-User angelegt und damit probiert zu drucken …

Habt ihr Ideen für eine Lösung?

MacBook Air, macOS High Sierra (10.13.6), Samsung c480w

Gepostet am 23. Sept. 2018 14:41

Antworten

Ähnliche Fragen

1 Antwort

26. Sept. 2018 08:31 als Antwort auf RejTorski

Hallo RejTorski,

du hast bereits sehr viel getan und schade, dass es bisher nicht klappt. Leider befindet sich der genannte Drucker auch nicht auf der Liste für kompatible Drucker. Drucker- und Scannersoftware für macOS High Sierra, Sierra, El Capitan, Yosemite und Mavericks - Apple Support

Allerdings kannst du gerne mal die folgenden Schritte noch ausprobieren. Viel Erfolg und einen schönen Tag.
Gruß!

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Samsung Drucker macht Probleme am neuen MacBook Air (High Sierra)

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.