Schwierigkeiten mit Mikrofon und Tonaufnahmen nach iOS 12 Update

Hallo,

schade. Ich bin auch im Besitz von Iphone 7(1.generation). Daher war meine Vermutung, dass es mit Whatsapp zusammenhang geben könnte,

Hasst Du mit dem App Sprachmemo auch probiert? Wenn es auch dort probleme hast, habe ich folgenden

Vorschlag(vieleicht hast du ja schon probiert): gehe wieder zurück auf letzten Backup(vorausgesetzt hast du welche) und probiere Es mal, ob der Fehler noch vorhanden ist.

gruss und viel erfolg

Hi Zusammen,

Mein Gerät (auch ein Iphone 7) wurde erst nach einem Display schanden getauscht. Voller Vorfreude hole ich es im ansässigen Apple Händler ab und installiere das IOS12 Update seit diesem Tag funktioniert mein Mikrofon GARNICHT mehr!

So...

jetzt will Apple (laut einer Webseite) 370€ von mir sehen um das Mikrofon zu tauschen. ALTER! Ich habe erst 200€ ins Display investieren müssen! Und dann ist es letztlich ein neues Gerät geworden ist, sehe ich es nicht ein nochmal 370€ investieren zu müssen nur das dass Mikrofon wieder funktioniert!

Hier noch ne Nachricht an APPLE:

Repariert euer sch**** System!!!

Hoffentlich wird es beim nächsten update behoben!!

LG Laurin

Bei meinem Iphone ist genau das selbe Problem.

Komischerweise funktionierte es nach einem Soft-Reset noch für eine gewisse Zeit.
Anschließend war Siri, Telefonieren und Sprachmemo nicht mehr möglich.

Nach einem Soft-Reset ging es dann wieder für ein paar Minuten.

Nach Kontakt mit dem Apple Support wurde mir vorgeschlagen das Handy über iTunes wiederherzustellen, ohne Backup etc.

Gesagt, getan. Seitdem funktioniert es überhaupt nicht mehr.

Lautsprechersymbol ausgegraut, Sprachmemo kein Audiogerät gefunden.

Telefon ist nun faktisch unbrauchbar. Wegen einem Schaden am Display vor mehreren Monaten brauche ich mir erst gar keine Hoffnung auf Kulanz machen. Am Telefon wurde mir nur angeboten das Telefon als "sonstigen Schaden" für 351€ auszutauschen.. Toll!

Bei meinem iPhone 7 ist heute nach dem Update auf iOS 12.1 exakt dasselbe Problem aufgetreten.

Da mein Gerät nicht mehr in der Garantie ist, bin ich mal gespannt ob der Verein das auf Kulanz macht...

Gruß

Atta

Ich habe exakt das selbe Problem mit meinem iPhone 7.

Auf iOS 12 geupdated und nach kurzer Zeit ging mein Mikrofon nicht mehr.

In WhatsApp lassen sich keine sprachnachrichten aufnehmen, keine Videoanrufe und keine normale Anrufe tätigen. Es bricht direkt ab.

Keine Sprachmemos gehen.

Und zudem kann ich meine Kopfhörer nicht mehr verwenden. Werden nicht mehr erkannt.

Habt ihr auch das Problem mit den Kopfhörern?

Nach einem restart hat es mal kurz wiedrr funktioniert. Das geht jetzt aber auch nicht mehr.

Und das starten dauert ewig.

Gibt es schon was neues zu dem Problem?

Besten Dank

Benjamin

Genau das gleiche Problem habe ich auch.

Das seltsame daran ist jedoch, dass ich iOS 12 bereits seit Release nutze jedoch dieser Fehler erst vor ein paar Tagen aufgekommen ist.

Wäre klasse wenn sich dem Thema mal jemand von Apple annehmen würde.

Telefonieren geht ja schlecht ohne die Möglichkeit zu telefonieren ...

Nachdem sich Apple keineswegs einsichtig zeigt und noch immer auf die 352€ für die Reparatur beharrt, habe ich mir ein Honor 10 gekauft, war der bessere Weg für mich. Die Art und Weise wie hier mit jahrelangen Kunden umgegangen wird ist für mich nicht akzeptabel.

Ich bin ebenfalls auf Uneinsichtigkeit gestoßen. Der Apple Support behauptet, dass der Fehler schon davor bestanden haben muss und das Update nicht das Problem sei. Da die Geräte die wir haben alle außerhalb der Garantie sind gibt es nur den kostenpflichtigen Austausch. Ich vermute mal, dass wir eine zu kleine Anzahl an Benutzern sind, die mit dem Problem zu kämpfen haben und somit nicht relevant sind für den Giganten Apple.

***** sonst muss das Handy leider in die Tonne.

Hier nimmt sich jemand die Zeit meine Beiträge bezüglich einer Alternativ-Lösung immer wieder zu löschen, aber dem Problem an sich widmet man keine Zeit. ➖

Glaubst Du vielleicht ein Autohersteller würde in seinem Forum Anleitungen zum Chiptuning oder sonstige Manipulationen an Fahrzeugbauteilen zulassen?

Was hast Du denn in der Zwischenzeit unternommen, außer auf Apple zu schimpfen? Sorry, ist jetzt kein Vorwurf, Der Thread ist mittlerweile nur schon so lang, dass die durchgeführten Schritte bei all dem Bashing etwas untergehen. Hast Du schon 12.1.2 installiert?

Ich hab schon alles ausprobiert. Zumindest alles was mir eingefallen ist. Update auf 12.1.2 schon gemacht. Nicht funktioniert. iPhone wiederhergestellt. Nicht funktioniert. Leider kommt man nicht mehr auf ein altes IOS zurück. Mit dem 12 IOS wird halt einfach behauptet, dass mein Mikrofon kaputt ist. 😟