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Verwende die Cloud ohne mich darum zu kümmern. Plötzlich aber kennt man bei der Anmeldung meine Mailadresse nicht mehr, obwohl ich den Bestätigungscode zugesendet erhalte.
[Betreff vom Admin bearbeitet]
Hallo, danke für die Antwort. Ich bin mit Phone und Pad in der Cloud und steige mit dem Mac über Pages ebenfalls ein. Kein Problem. Nur, wenn ich mit dem Mac in Safari iCloud.com aufrufe kommt das:
Erst die Nummer, danach der Verbindungsfehler. Nach dem OK wiederholt sich der Vorgang, wiederholt sich, wiederholt sich, usw.
Seltsam, oder?
Danke für die guten Wünsche. Die Software werde ich jetzt nicht aktualisieren, dazu fehlt mir die Zeit. Ich steige ohnehin mit allen meinen Geräten in die Cloud ein und komme an meine Daten.
Zur Illustration meiner Überschrift, hier:
Bestätigungscode eingegeben, Vorgang wiederholt sich. Das ist es, was ich meinte.
Schöne Grüße
F. Amon
[Persönliche Daten vom Admin bearbeitet]
Hey fram17,
vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.
Stelle doch bitte einmal sicher, dass du die aktuellste Version von macOS und Safari verwendest. Erstelle dir ein Backup deiner wichtigsten Daten und aktualisiere anschließend die Software auf deinem Mac. Teste auch, ob das Problem in einem anderen Browser besteht.
Backup des Mac erstellen - Apple Support
Die Software auf dem Mac aktualisieren - Apple Support
Safari auf Ihrem Computer aktualisieren oder neu installieren - Apple Support
Eventuell verhindert auch eine Sicherheitssoftware die Kommunikation mit dem Server. Passe daher die Einstellungen deiner TCP/IP-Filterung, Firewall oder Sicherheitssoftware an. Probleme mit der Sicherheitssoftware beheben - Apple Support.
Lösche die Websitedaten, Cookies und leere dein Cache-Speicher in Safari. Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari auf dem Mac - Apple Support
Wichtig: Das Ändern deiner Cookie-Einstellungen oder das Löschen von Cookies und Websitedaten in Safari kann auch zu Änderungen bzw. zum Löschen von Cookies in anderen Apps (u. a. in Dashboard) führen.Gespeicherte Cookies und Daten löschen: Klicke auf „Websitedaten verwalten“, wähle eine oder mehrere Webseiten aus und klicke dann auf „Entfernen“ oder „Alle entfernen“.
Um den Cache-Speicher zu leeren, öffnest du zunächst die „Safari-Einstellungen“. Wechsel dann in die Registerkarte "Erweitert". Aktiviere anschließend den Menüpunkt „Entwickler“, um diesen dann auchin der in der Menüleiste anzeigen zu lassen. Schließe nun das Fenster der Safari-Einstellungen und klicke in der Menüleiste auf "Entwickler".
Wähle dann „Cache-Speicher leeren“.
Ich wünsche noch einen guten Start in die neue Woche.
Vergessen zu erwähnen. Mit https://appleid.apple.com/ komme ich ohne Probleme in meine Daten.
Anmeldung in iCloud plötzlich nicht mehr möglich, weil die E-Mail unbekannt ist
