iPhone 7 klingelt und vibriert bei einkommenden Anrufen nicht

Hallo Zusammen,

bei meinem Iphone7 ist leider der Klingelton defekt. Immer wenn ich angerufen werden erscheint der Anruf nur auf dem Bildschirm aber das Telefon klingelt nicht. Nachrichtentöne hingegen funktionieren. Das Gerät befindet sich weder im Flugmodus noch im Nicht-Störenmodus. Ich habe die neuste IOS Version und das Gerät bereits auf Werkseinstellungen zurückgestellt. Alles nichts geholfen... hat hier vielleicht einer eine Idee?

die Vibration ist leider auch defekt. Kann das nicht klingeln damit zusammenhängen?

Danke & Grüße

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