Falsches Mobilfunk Profil - Apple Watch Series 4 Celluar & iPhone XS mit Dual SIM

Question

Falsches Mobilfunk Profil - Apple Watch Series 4 Celluar & iPhone XS mit Dual SIM

Hallo,

ich habe ein XS im DUAL Sim Betrieb. Als eSim habe ich meine private Hauptkarte von Telekom eingebunden. Als Nano Sim habe ich meine Geschäfts Sim Karte (auch von Telekom) eingesetzt.

In meiner AW4 ist eine weitere esim (Telekom multisim) von meiner privaten Nummer eingebunden.

Die AW4 denkt nun aber aus irgendwelchen unerklärlichen Gründen das die eSim in der AW4 die berufliche NUmmer hat. Das führt im reinen Watch Telefon Modus dazu das sie immer fragt ob ich meine privaten nummern über das berufliche Profil anrufen will. Wenn ich das dann tue wird beim Anrufer aber wieder meine private Nummer angezeigt. Die eSim funktioniert in der Watch also richtig... die Watch denkt nur das sie die geschäftsnummer hat.

Jemand eine Idee? Software Bug? eSim in der AW4 neu einbinden bringt nichts. das habe ich probiert...

VG Jan

Apple Watch Series 4, watchOS 5.1.1, null

Gepostet am 07. Nov. 2018 11:35

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Answer 1

21. Nov. 2018 02:18 als Antwort auf JJJande

Hier kann man als Anwender einen Bug Report senden

https://www.apple.com/feedback/

Ich habe das gleiche Problem und es gerade gemeldet.

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Answer 2

07. Nov. 2018 11:44 als Antwort auf JJJande

Hallo.

Ich weis nicht ob dir das hilft aber schau doch mal hier :

https://www.iphone-ticker.de/dual-sim-mehrere-tarife-auf-der-apple-watch-nutzen- 133188/

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Answer 3

07. Nov. 2018 11:58 als Antwort auf Sonyvomvater

Ne leider nicht. Die dort beschriebene Auswahl des Profils bekomme ich nicht angezeigt. Die Watch App und auch die Watch zeigt nur ein Mobilfunk Profil an, leider steht unter dem Profil die falsche nummer. Dort müsste eigentlich meine Private 0170 nummer stehen. Dort taucht aber immer die geschäftliche 0151 Nummer auf obwohl ich dafür überhaupt keine eSim habe. Anbei ein Screenshot zur Verdeutlichung:

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Answer 4

07. Nov. 2018 13:17 als Antwort auf JJJande

Huch.

Das so schnell hier Antwort kommt ist ungewöhnlich. 😂

Ich hab die Betas drauf auf Uhr und iPhone Max.

Das mit der esim teste ich auch mal.

Aber ich hatte noch keine Lust mich mit der Hotline zu ärgern. Der letzte Anruf war eine Katastrophe

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Answer 5

14. Nov. 2018 08:19 als Antwort auf JJJande

Hallo,

ich habe seit einigen Tagen eine Apple Watch Series 4, die ich mit meinem iPhone Xs gekoppelt habe und habe genau das gleiche Phänomen.

Auf dem iPhone Xs habe ich sowohl eine NanoSIM als auch eine eSIM in Betrieb.

Beim Einrichten der Mobilfunkverbindung auf der Apple Watch habe ich den Mobilfunkvertrag der eSIM angegeben und die eSIM auch über den entsprechenden Mobilfunkvertrag beantragt.

Wenn ich nun allerdings in der Watch App auf dem iPhone den Punkt "Mobilfunk" aufrufe, wird fälschlicherweise die Mobilfunknummer der NanoSIM angezeigt. Anrufe über die Apple Watch widerum werden mit der Nummer der eSIM getätigt.

Hast Du das Problem schon lösen können?

Viele Grüße

Tukan_2012

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Answer 6

22. Nov. 2018 08:36 als Antwort auf JJJande

Habe noch ein bisschen rumprobiert...

Wenn das iPhone aus ist, bin ich an der Watch über meine Private Nummer zu erreichen. Will ich allerdings von der Watch raustelefonieren., will die Watch den falschen, geschäftlichen Tarif nehmen und zeigt folgenden Hinweis an:

Ein manueller Wechsel in den anderen Tarif ist nicjt möglich.

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Answer 7

15. Nov. 2018 13:07 als Antwort auf tukan_2012

Nein leider nicht.

Scheint dann wohl ein Softwarefehler zu sein. Liesst Apple solche Themen hier oder wie kann dieser Fehler gemeldet werden so das er behoben wird?

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Answer 8

16. Nov. 2018 05:32 als Antwort auf JJJande

Weiß ich leider auch nicht. Ist das erste mal, das ich hier was poste. Daher kann ich nicht sagen, ob Apple sowas berücksichtigt.

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Falsches Mobilfunk Profil - Apple Watch Series 4 Celluar & iPhone XS mit Dual SIM

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