SMS Problem mit iOS 12 und iPhone 6s

hallo,


ich habe das problem, dass sich seit dem update auf ios 12 | ios 12.1 der sms dienst des netzbetreibers _ vodafone _ beim start des gerätes nicht richtig einloggt und ein sms versand dann unmöglich ist.

abhilfe schafft nur ein manuelles ausloggen des netzdienstes und eine manuelle netzeinwahl.

seitens des netzbetreibers sei alles in ordnung?

ist dieses problem bekannt und gibt es abhilfe?


im voraus herzlichen dank!

iPhone 6s, iOS 12.1

Gepostet am 08. Nov. 2018 06:34

Antworten
1 Antwort

11. Nov. 2018 02:35 als Antwort auf michaelauskempten

Hallo michaelauskempten,

probiere doch bitte mal die folgenden Schritte:

Stelle sicher, dass es kein ausstehendes Netzbetreiber-Update gibt.

Gehen Sie wie folgt vor, um das Update der Netzbetreiber-Einstellungen manuell zu suchen und zu installieren:

  1. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Gerät mit einem WLAN-Netz oder Mobilfunknetz verbunden ist.
  2. Tippen Sie auf "Einstellungen" > "Allgemein" > "Info". Ist ein Update verfügbar, wird eine Option zum Aktualisieren der Netzbetreiber-Einstellungen angezeigt.
  3. Wenn Sie die Version der Netzbetreiber-Einstellungen anzeigen möchten, die auf Ihrem Gerät installiert ist, wählen Sie "Einstellungen" > "Allgemein" > "Info". Neben "Netzbetreiber" ist die entsprechende Information zu finden.

Wenn Sie eine neue SIM-Karte in das iPhone oder iPad einsetzen, müssen Sie die Netzbetreiber-Einstellungen für diesen neuen Mobilfunkanbieter laden.


Aus: Wenn auf Ihrem iPhone oder iPad "Kein Netz" oder "Suchen" angezeigt wird - Apple Support

Setze die Konfiguration für die mobilen Daten manuell zurück. Öffne dafür die "Einstellungen". Tippe dann auf "Mobiles Netz" > "Mobiles Datennetzwerk" > "Einstellungen zurücksetzen".

Sollten auch danach noch Probleme auftreten, so setze die Netzwerkeinstellungen zurück.

Setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurück.

Wählen Sie "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" > "Netzwerkeinstellungen". Dadurch werden auch alle zuvor verwendeten WLAN-Netzwerke und Passwörter, mobilen Netzwerkeinstellungen und VPN-/APN-Einstellungen zurückgesetzt.


Aus: Wenn auf Ihrem iPhone oder iPad "Kein Netz" oder "Suchen" angezeigt wird - Apple Support

Viel Erfolg und beste Grüße!

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