Zweistufige Authentifizierung funktioniert nicht

Hallo,


ich habe nun schon seit über einer Woche dieses Problem und finde einfach keine Lösung. Ich hoffe, dass hier jemand eventuell einen Lösungsansatz für mich hat.

Mein MacBook ist auf dem Stand OS X Yosemite 10.10.5. Ich kann mich nirgends mehr mit meiner Apple-ID anmelden, da sich einfach kein Fenster öffnet, in dem ich den Bestätigungscode für die Zweifaktor Authentifizierung eingeben kann. Aktualisieren kann ich das MacBook demnach auch nicht, da ich mich dazu anmelden muss. Die Zweifaktor-Authentifizierung wieder ausschalten funktioniert über die appleid.apple.com-Seite auch nicht.

Es ist immer irgendwo ein Haken, bei dem es mir zum Verhängnis wird, dass sich dieses Fenster einfach nicht öffnet. Auf meinem iPhone funktioniert die Anzeige des Bestätigungscodes allerdings problemlos.


Ich wäre wirklich sehr sehr dankbar, wenn mir hier jemand weiterhelfen kann, da der nächste Apple-Shop ein gutes Stück entfernt ist. Viele Grüße,

Moritz

MacBook Air, OS X Yosemite (10.10.5)

Gepostet am 08. Nov. 2018 11:34

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 08. Nov. 2018 11:46

Hallo moritzsthd,


bitte gib doch in den Feld wo du aufgefordert wirst deine AID Passwort einzugeben direkt nach dem AID Passwort auch den bestaetigunscode ein. also AID password + zwei Faktor best.code zusammen hintereinender geschrieben ohne Leerzeichen.


LG

1 Antwort

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Zweistufige Authentifizierung funktioniert nicht

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