Auto Helligkeit und True Tone Menüpunkte fehlen

Hallo! Bei meinem iphone 8 mit ios 12.1. fehlt der Menüpunkt Auto Helligkeit und auch die Option True Tone kann nicht gefunden werden. Ebenfalls sperrt sich das Display beim Telefonieren nicht. Hardreset und auf Werkseinstellungen wurde gemacht. Hat jemand eine Idee was das Problem sein kann?Vom Benutzer hochgeladene Datei



[Betreff vom Admin bearbeitet]

Gepostet am 08. Nov. 2018 23:10

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1 Antwort

12. Nov. 2018 01:34 als Antwort auf Schree

Hallo Schree,

die Option für True Tone solltest Du in Einstellungen > Anzeige und Helligkeit angezeigt bekommen. Beachte bitte auch die Bedingungen, wenn True Tone nicht angezeigt wird:

Helligkeit in den Einstellungen anpassen

  1. Navigieren Sie zu "Einstellungen" > "Anzeige & Helligkeit".
  2. Bewegen Sie den Schieberegler nach rechts bzw. links, um die Helligkeit anzupassen.

An dieser Stelle können Sie True Tone* aktivieren, das Farben und Intensität auf dem Display mithilfe von erweiterten Mehrkanalsensoren an das Umgebungslicht anpasst, damit Bilder natürlicher wirken.

Sie können auch Night Shift aktivieren. Diese Funktion stellt die Farben Ihres Displays automatisch auf ein wärmeres Farbspektrum um und schont so Ihre Augen.

Einige Einstellungen für die Display-Bedienungshilfen, beispielsweise "Farben umkehren", "Graustufen" und "Kontrast erhöhen", können zur Deaktivierung der True Tone-Anzeige führen.

Aus: Helligkeit auf dem iPhone, iPad oder iPod touch anpassen - Apple Support
Hast du denn das iPhone über iTunes wiederhergestellt und anschließend als Neues konfiguriert? Sonst stelle bitte sicher, dass Du dies einmal probierst. Somit gehen wir sicher, dass mit deinem Umgebungssensor, der für die Auto-Helligkeit und Annäherungen des Displays zuständig ist, nichts passiert ist.

Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support

iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support

Ich hoffe, das hilft Dir weiter und wünsche einen schönen Tag!

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