MacBook Air 2018 - Kamera-Qualität

Hallo Axel,

inzwischen ist das Problem schon bekannt, da sich schon mehrere User über die schlechte Qualität beklagt haben.

https://www.mactechnews.de/news/article/MacBook-Air-2018-Nutzer-beklagen-schlech te-Qualitaet-der-FaceTime-Kamera-171055.html

2018 MacBook Air HD camera is in poor qua… - Apple Community

https://www.iphoneincanada.ca/mac/2018-macbook-air-hd-camera-quality-blurry/

Ich habe bei Apple eine Rückgabefrist-Verlängerung angefragt und diese auch bekommen. Bis dahin werde ich das Problem weiter beobachten und ggf. das Gerät zurückschicken.

Also mal abwarten was von Apple noch kommt.

Viele Grüße

Mathias

Hallo Mareike,

dann bin ich schon etwas beruhigt, dass zumindest jemand anderes dieses Problem auch hat. Aber betrifft inzwischen viele neue Besitzer und anderen ist es bis jetzt vielleicht noch nicht aufgefallen.

Ich hoffe noch, dass vielleicht ein Software-Update dieses Problem beheben könnte aber ansonsten geht das Gerät auch zurück.

Vielen lieben Dank für deine Antwort und noch einen schönen Sonntag!

Viele Grüße

Mathias

Hallo Mareike,

habe die anderen Foren auch schon durchgelesen und ich denke das Problem lässt sich nur durch den Einbau einer besseren Kamera beheben bzw. besseren Sensoren.

Ich selbst Face-Time ja nicht ganz so oft über mein MacBook aber trotzdem darf man bei dieser Art von Notebook eine höhere Qualität erwarten.

Falls du aber noch was in Erfahrung bringen solltest, dann schreibe einfach in das Forum.

Schönen Sonntag noch und einen guten Start in die neue Woche!

Mathias

War heute auch nochmals im Laden und im aktuellen MacBook Pro ist die gleiche Kamera verbaut. Die Qualität ist auch nicht gerade besser aber unter den Lichterverhältnissen im Laden schwer zu beurteilen. Fakt ist, dass diese Kamera nicht akzeptabel ist und man bei so einem Gerät mehr erwarten sollte.

Es könnte natürlich sein, dass Geräte die nun zu einem späteren Zeitpunkt produziert werden einen stärkeren Lichtsensor verbaut bekommen und dieses Problem dadurch behoben wird. Ärgerlich natürlich jetzt für die frühen Käufer dieses Gerätes.

Mal abwarten was noch kommt aber denke wird dann erst mit nächsten der Generation behoben. Schade!

Mir ist aber noch etwas aufgefallen. Ein anderes MacBook Pro 15" hatte eine andere Kamera verbaut (zumindest vom Namen) und hatte ein wesentlich besseres Bild. Dieses MacBook Pro ist aber auf macOS Mojave 10.14 und nicht 10.14.1 gelaufen. Die Kamera hatte im System einen anderen Namen (mit der Bezeichnung "Apple") und vielleicht hat es doch etwas mit den Treibern zu tun, da die aktuelle Kamera im MacBook Air als "UVC Camera" erkannt wird und nicht als "Apple Camera". Wäre mal gut zu wissen, wie die Kamera-Qualität unter macOS 10.14 ist und ob die Kamera dann als "Apple Camera" definiert wird.

Ist aber nur eine reine Vermutung 🙂