iCloud Synchronisationsproblem in Verbindung mit VPN

Setup

• iPhone 6s iOS 12.1.1
• iPad Air 2 iOS 12.1.1
• Auf beiden Geräten 2 VPN Konfigurationen (privat und geschäftlich)
• Kalender und Kontakte synchronisieren per iCloud
• Zusätzlich Synchronisation mit Exchange Server über ein geschäftliches VPN

Problem

Wenn ich nur die iCloud Synchronisation aktiviert habe, wird problemlos und sofort synchronisiert.

Wenn ich zusätzlich die Exchange Synchronisation einschalte, muss ich auch für die iCloud das geschäftliche VPN einschalten. Ohne aktiviertes VPN wird nur sehr selten (genauer kann ich es nicht sagen) und auch nicht alles synchronisiert. Bei aktiviertem VPN erfolgt die Synchronisation sofort.

Was die Sache noch interessanter macht:

1. Ich verbinde das iPhone mit dem Hotspot vom iPad -> keine Synchronisation

2. Ich schalte auf dem iPhne das VPN ein -> Synchronisation

3. Ich schalte das VPN wieder aus -> Synchronisation funktioniert weiterhin, jetzt ohne VPN

4. Ich trenne die Hotspotverbindung -> keine Synchronisation mehr

Info

• Die Aktivierung des privaten VPN hilft nicht.
• Es gibt keine Meldung über fehlende Synchronisation.
• Manuelles Anstoßen der Kalendersynchronisation hilft nicht.

Mache ich was falsch oder ist das ein Fall für den Support?