Ist es wahr, dass das Apple iPhone nur ein Jahr Garantie hat?

Hi,

Ja, das ist richtig. Allerdings hast du die gesetzliche Gewährleistung noch, die du beim Verkäufer des Produktes ansprechen kannst. Hoffentlich können die dir dabei helfen

Hi,

das stimmt so nur zum Teil mit der Beweisumkehr. Diese gilt schon nach 6 Monaten. Und nicht nach einem Jahr. Innerhalb der ersten 6 Monate muss der Verkäufer beweisen das ein etwaiger Schaden beim Käufer aufgetreten ist und nach den 6 Monaten muss dies der Käufer beweisen. Hilft hier zwar nicht bei der Sache, aber erklärt zumindest dir Beweisumkehr.

In deinem Fall mit den 1,5 Jahren kannst nur hoffen das der Verkäufer oder Händler Kulant ist.

grüße

Hallo hazze31,

ja, Apple bietet über die gesetzliche Gewährleistung hinaus, ein Jahr Garantie. Wobei die Gewährleistungsansprüche gegenüber dem Verkäufer bestehen, nicht dem Hersteller! D.h. wenn Du das iPhone bspw im Rahmen eines Handyvertrags gekauft hast, musst Du die Gewährleistungsansprüche gegenüber deinem Handy Provider anmelden.

Da das Handy bereits vor 1,5 Jahren gekauft wurde, musst du die sogenannte Beweislastumkehr berücksichtigen!

Das bedeutet, dass du dem Händler bzw dem Verkäufer beweisen musst, dass der Mangel an deinem Gerät schon zum Zeitpunkt des Kaufs vorlag.

Sag ich ja! Weil der Kauf, also der Gefahrenübergang, bereits 1,5 Jahren zurückliegt, liegt die Beweislast beim Käufer (weil 6 Monate überschritten).

Das erwähnte Jahr bezog sich auf die Apple Garantie!

Aber wie auch immer, auf eine Kulanzregelung beim Händler braucht man glaube ich nicht zu hoffen.