iPad Pro, Touch reagiert nur sporadisch.

Der Witz ist, Achtung, bei meinem iPhone 8 Plus geht es auch langsam los!!!!!!

Danke nochmal für deine Antwort.

Du hattest geschrieben , dass du das Problem auch hast mit Antistatischer Aufladung. Was hast du gemacht? Ist das Problem aus der Welt? Was kann man machen?

Vielen Dank für die Information habe mittlerweile ein neues bekommen 12,9 zweite Generation Baujahr Dezember 2019 bin gespannt ob das Problem auch noch kommt oder ist behoben ist mit dieser Charge.

Hallo egarf, ich meine den Rand ganz außen der poliert ist und sibern erscheint. Ein Erdungsarmband ist sicherlich dad beste wenn man den Arbeitsplatz nicht verlassen kann.

siehe oben

Bei mir sieht es genauso aus!!!

ich habe ein iPad Pro und beim vorletzten Update fing es an, dass der Touchscreen ab und zu nicht reagierte.

Seit dem letzten Update ist es ganz schlimm.

Teilweise 5 Sekunden dauert es bis ich wieder etwas machen kann!

Was habe ich getan?

- Neustart

- Display gereinigt und Schutzhülle entfernt

- Neuinstallation im DFU Modus und das iPad als Neugerät konfiguriert (wurde mir so vom Apple Support empfohlen)

- Anschlißend altes Backup von iTunes installiert (ebenfalls vom Support empfohlen)

Fazit: Der Touchscreen reagiert immer weniger!

Selbst nach dem Löschen und Konfiguration als Neugerät kaum eine Besserung!

Tja, jetzt ist guter Rat teuer... Ist es wirklich „nur“ ein Software, dementsprechend ein Update Problem, oder ist es ein Hardware Problem, was Einem teuer zu stehen kommt, trotzdem das Gerät gerade mal vor einem Jahr für über 1000€ gekauft worden ist?!

Hat Jemand gleiche Erfahrungen gemacht oder eine weitere Lösung parat???

Ja, ich habe die selben Probleme, und mein iPad pro 12.9 512G B habe ich erst Dez. 2018 neu gekauft...

Damals habe ich das Backup von meinen quasi gleichen iPadpro 10.5 (2017) übertragen... Nach 14 Tagen hatte ich unabhängig von dem Backup den Fehler...

Ich habe festgestellt, dass es ein Versagen des Touch verstärkt beim kippen des großen i Pad pro auftritt... und wenn es einmal da ist, dann wird es immer häufiger, auch wenn das Gerät flach auf dem Tisch liegt und ich normale ios Anwendungen oder den Homebildschirm auf dem Display habe....

Der Fehler tritt unabhängig von der Softwareanwendung auf...

Ich forder von Apple, dass dieser Fehler behoben wird... Das ist ein teures PremiumGerät,

Den Spass wie bei meinem 10,5" iPad Pro (2017) habe ich mit diesem Gerät nie... dieser ekelhafte Fehler nervt nur und gibt einem das Gefühle über den Tisch gezogen worden zu sein...

Der Service beim Apple Shop war auch Sehr unseriös... Die haben nach einschicken und 14 Tage Blödsinn machen einfach arrogant gesagt, dass es ein Awenderspezifischer Fehler ist... Ich also unfähig bin... Obwohl ich wahrscheinlich mehr Ahnung habe, als die meisten **** in diesem Apple shop...

[Vom Community Specialist bearbeitet]

Hallo, ich habe eben bei Flipboard gelesen, dass es zu massiven Problemfällen, bezüglich des iPad Pro 12,9 gekommen ist.

Auch ich habe das Display Problem seit langer Zeit,

Mal reagiert es und mal wieder nicht

Ich habe das iPad Pro 12,9 der 1. Generation mit 128GB und Pencil

Leider haben bis jetzt keine Maßnahmen von Apple oder aus den Internet geholfen.

Habe heute im Store ein Video vorgeführt. Es war im Safari ein Seite die fertig geladen war. Fehler eindeutig sichtbar. Hat dem Mitarbeiter vor Ort nicht als Beweis gereicht! „Das kann an einer schlechten Internetverbindung liegen!“

Deswegen wäre es sicher gut mehrere Videos zu haben in mehreren Apps! Wenn dieses Problem auftritt, versuchen sie die App zu schliessen durch „hochwischen“! Dies funktioniert dann nämlich auch nicht und hat nichts mit der Internetverbindung zu tun. Das alles ist ziemlich mühselig :( !

Aber auf so sporadische Geschichten ist niemand wirklich eingestellt.

Bezugnehmend zur E Mail von eben will ich noch hinzufügen, dass die Apple Kerle die defekten Geräte zwar irgendwie getestet haben, aber sicher nicht auf dynamische Durchbiegung unter dauerhafter Touchanwendung die zu dem Fehler führt.. Die Duchbiegung kann man sogar im Licht sehen... wenn man die Lage wechselt... Modellaufbau gerader Tisch, dann anheben zw. 2 Händen...

Hallo in die Runde,

ich habe leider das gleiche Problem, allerdings bei einem iPad Pro 10,5“, gekauft 02/2018. Am schlimmsten ist es, wenn es lädt und ich es nutzen möchte, aber auch ohne ans Ladegerät angeschlossen zu sein, tritt das Problem auf.

Vor iOS 12 war die Welt noch in Ordnung. Wann es genau angefangen hat, kann ich aber nicht sagen. Bei mir tritt es nur sehr sporadisch auf.

Mein Mann hat das neue iPad Air, mein Sohn den Vorgänger. Beide laufen problemlos...

Hallo, ich hatte tatsächlich das gleiche Problem. Durch Zufall bin ich auf die Lösung, zumindest bei meinem iPad Pro 12,9 2018, gekommen. Ich habe den Schalter „Kontrast erhöhen“ aktiviert. Weiterhin die Textgröße vergrößert und auf dynamisch gestellt und seither funktioniert das Touchscreen fehlerfrei. Wenn jetzt der eine oder andere darüber schimpft und schreibt.....so ein Unfug, dem kann ich nur sagen, bei mir funktioniert es. Vielleicht hat ja der eine oder andere auch Erfolg damit.

Kann man das iPad entladen oder irgendwelche andere Sachen damit keine statische Aufladung auftretet !

Warum Appel da einen hängen lässt echt nicht in Ordnung. Man hat ja schon viel Geld bezahlt und jetzt noch mal.

Ist nicht FairPlay !

Ich besitze nun seit etwas über 2 Jahren das iPad Pro von 2017 in 10,5“ und nun genau das gleiche Problem wie du.

Außerdem haben ich ca. 5cm über dem Home Button nun ein weißen Fleck, der immer nur beim Hellen Hintergrund zu sehen ist, dazu habe ich zwei Bilder angehängt.

Es ist einfach sehr nervig, wenn man zbs. Facebook oder Lightroom nutzt, wo man sehr viel das Touchscreen nutzt und es reagiert teilweise einige Sekunden nicht. Es gibt auch schon einen Artikel darüber. https://www.heise.de/mac-and-i/meldung/iPad-Pro-Touch-Aussetzer-als-beharrliches-Problem-4505838.html

Nur Apple hat es wohl noch nicht mitbekommen und sieht es wohl als Einzelfall. Was ich sehr schade finde, da ich seit dem iPhone 4S ein treuer Apple Kunde bin und wirklich alles von Apple besitze, auch nur weil ich bis heute sehr zufrieden mit den Produkten war. Es tauchten zwar mal Probleme auf wie beim 6S und iPad Mini damals, aber die Probleme waren sofort nach dem kauf da und es konnte problemlos getauscht werden. Aber hier soll man dann über 500€ für die Reparatur zahlen, wo man ja gleich ein neues iPad kaufen kann. Allein aus dem Umweltgedanken nicht die richtige Lösung finde ich, da die Produkte quasi zum Wegwerfprodukt werden.

Es sollte auf alle Fälle eine Lösung angeboten werden, wenn man den Interesse hat, die Kunden auch weiterhin an sich zu binden. Ich würde mal behaupten die meisten Apple Kunden sind sehr treu und kaufen immer mehr neue Apple Produkte.

Werde es später noch als Feedback an Apple schicken und bin gespannt, ob und was da für eine Antwort kommt.