Wann weiß ich das meine Batterie defekt ist und gewechselt werden muss?

Mein Handy lädt nicht mehr weiter obwohl es eingesteckt ist, außerdem schaltet es von alleine aus. Kann mir jemand sagen was ich machen kann? Batterie wechseln? Wenn ja wie vereinbare ich das?

Gepostet am 25. Dez. 2018 03:04

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 25. Dez. 2018 03:22

Hier wären einige Hinweise dazu:

...

Batterieserviceleistung

Die eingeschränkte Apple-Garantie deckt defekte Batterien ab, jedoch keinen Verschleiß, der durch normalen Gebrauch entsteht. Wir müssen Ihr Gerät möglicherweise bestimmten Tests unterziehen, um die Ursache des Batterieproblems feststellen zu können.

Wenn bei der Batterie ein Herstellungsfehler vorliegt und Ihr Gerät von der eingeschränkten Apple-Garantie, AppleCare+ oder geltenden Verbraucherschutzgesetzen abgedeckt ist, fallen für die Reparatur keinerlei Zusatzkosten für Sie an. Wenn die Batterieserviceleistung Ihres iPhone nicht abgedeckt ist, können wir die Batterie gegen eine Gebühr austauschen.

Wenn Sie über AppleCare+ verfügen, gelten zusätzliche Vorteile. Sollte die Leistung der Batterie Ihres iPhone nur noch 80 % oder weniger der ursprünglichen Kapazität betragen, reparieren wir Ihr Produkt kostenfrei, wenn es durch AppleCare+ abgedeckt wird.

Informationen zur Verlängerung der Batterielaufzeit und -lebensdauer
Informationen zur Preisgestaltung für den Apple-Batterieservice außerhalb der Garantie
Weitere Informationen zu AppleCare+ für iPhone

...

aus: iPhone-Reparatur – Offizieller Apple Support


Bis Ende des Jahres gibt es für bestimmte iPhone Modelle den Batterietausch zum vergünstigten Preis von 29€, falls man jetzt noch einen Termin dafür bekommt.


In Einstellungen/Batterie läßt sich der Zustand der Batterie überprüfen.

Man kann auch den Apple Support anrufen und eine Diagnose online erstellen lassen, sollte es Zweifel am Zustand der Batterie geben.

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

25. Dez. 2018 03:22 als Antwort auf tamivonaltenkirchen

Hier wären einige Hinweise dazu:

...

Batterieserviceleistung

Die eingeschränkte Apple-Garantie deckt defekte Batterien ab, jedoch keinen Verschleiß, der durch normalen Gebrauch entsteht. Wir müssen Ihr Gerät möglicherweise bestimmten Tests unterziehen, um die Ursache des Batterieproblems feststellen zu können.

Wenn bei der Batterie ein Herstellungsfehler vorliegt und Ihr Gerät von der eingeschränkten Apple-Garantie, AppleCare+ oder geltenden Verbraucherschutzgesetzen abgedeckt ist, fallen für die Reparatur keinerlei Zusatzkosten für Sie an. Wenn die Batterieserviceleistung Ihres iPhone nicht abgedeckt ist, können wir die Batterie gegen eine Gebühr austauschen.

Wenn Sie über AppleCare+ verfügen, gelten zusätzliche Vorteile. Sollte die Leistung der Batterie Ihres iPhone nur noch 80 % oder weniger der ursprünglichen Kapazität betragen, reparieren wir Ihr Produkt kostenfrei, wenn es durch AppleCare+ abgedeckt wird.

Informationen zur Verlängerung der Batterielaufzeit und -lebensdauer
Informationen zur Preisgestaltung für den Apple-Batterieservice außerhalb der Garantie
Weitere Informationen zu AppleCare+ für iPhone

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aus: iPhone-Reparatur – Offizieller Apple Support


Bis Ende des Jahres gibt es für bestimmte iPhone Modelle den Batterietausch zum vergünstigten Preis von 29€, falls man jetzt noch einen Termin dafür bekommt.


In Einstellungen/Batterie läßt sich der Zustand der Batterie überprüfen.

Man kann auch den Apple Support anrufen und eine Diagnose online erstellen lassen, sollte es Zweifel am Zustand der Batterie geben.

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