iOS Update Fehler: "...Update kann installiert werden, sobald die Wiederherstellung deines iPhone aus dem iCloud Backup abgeschlossen ist"

Wollte ein Update einspielen, folgende Fehlermeldung zeigt es bei mir an. Das Update kann installiert werden, Sobald die Wiederherstellung deines iPhone aus dem iCloud Backup abgeschlossen ist. Die Wiederherstellung beendet sich nicht, kann aber das iPhone umfänglich nutzen. Was kann ich tun. Danke für die Hilfe.


[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone XS, iOS 12.1

Gepostet am 26. Dez. 2018 06:01

Antworten
1 Antwort

28. Dez. 2018 07:34 als Antwort auf thomasvongrenzach-wyhlen

Hallo thomasvongrenzach-wyhlen,

versuch bitte erstmal folgende Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.
  1. Versuche, die iCloud Wiederherstellung manuell zu deaktivieren unter Einstellungen > Dein Name > iCloud > iCloud-Backup
  2. Starte dein iOS-Gerät normal neu. iPhone, iPad oder iPod touch neu starten
  3. Prüfe das dein iOS-Gerät auf dem neusten Softwarestand ist. iOS auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren
  4. Beende alle Apps auf deinem iOS-Gerät. Das Schließen einer App auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch erzwingen
  5. Erzwinge einen Neustart, wobei auch der Arbeitsspeicher geleert wird. iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren
  6. Erstelle eine aktuelle Datensicherung und setze dann alle Einstellungen zurück. Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Einstellungen. Dabei werden keine Benutzerdaten gelöscht und nur die Einstellungen auf Werk zurückgestellt. Es werden aber alle gespeicherten Displayhintergründe, WLAN-Netzwerke, VPN & APN Verbindungen und Kennwörter entfernt. Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen

Ich hoffe, dass dir diese Schritte bereits weiterhelfen und wünsche einen guten Rutsch.
Gruß!

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