Frage:

Frage: icloud.com Login: Deine Identität konnte nicht bestätigt werden.

Seit einer Weile erhalte ich auf icloud.com die Meldung "Deine Identität konnte nicht bestätigt werden. Versuche es erneut." wenn ich versuche mich mit meinem Mac anzumelden.


Mir ist nicht klar was diese Meldung soll.


Das Kennwort ist richtig, sonst käme auch eine andere Meldung. Es wird auch ein Bestätigungscode parallel auf Mac und iOS angefordert. Also ist auch die ID richtig und irgend etwas passiert.


Nur kann ich diesen Bestätigungscode nirgends eingeben, denn in dem Moment in dem ich mein Passwort eingebe kommt schon die obige Fehlermeldung.


Melde ich mich dann aber z.B. auf dieser Support Community-Seite an, klappt es problemlos. Übrigens ohne Eingabe eines Bestätigungscodes. Das zum Thema Sicherheit durch Zweifaktorauthentisierung...


Vom Benutzer hochgeladene Datei


Das ganze passiert in Safari (Adblocker testweise ausgemacht). In Chrome keine Probleme.

iPhone 7, iOS 10.2.1, null

Gepostet am

Antworten

Seiteninhalt wurde geladen

22. Nov. 2017, 09:18 als Antwort auf WHnd Als Antwort auf WHnd

Hallo WHnd,

die 2FA gibt es ja nur beim einloggen unter deiner Apple-ID, nicht in der Community. Das gilt auch, wenn du in der Community identische Namen, Emailadresse und PW verwendest.

Ich habe deine Infos so verstanden, dass das Problem nur auftaucht, wenn du dich mit Safari auf deinem Mac anmeldest. Mit Chrome gibt es hingegen keine Probleme bei der Anmeldung. Das iPhone ist in iCloud angemeldet und auf dem Mac sind in den Systemeinstellungen unter iCloud die Daten auch bereits richtig erfasst und gespeichert.

Ist das so richtig?

Gruß Thomas

22. Nov. 2017, 09:18

Antworten Hilfreich
Benutzerprofil für Benutzer: WHnd

Frage: icloud.com Login: Deine Identität konnte nicht bestätigt werden.