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Sie sehen auf Ihrem Kontoauszug den Posten "itunes.com/bill" oder eine Abbuchung, die Sie nicht zuordnen können

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Frage: Ja wollte wissen was da gekauft worden ist ?

Hallo habe 2 Abbuchungen wo ich leider nicht zu ordnen kann

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12. Mär. 2017, 16:52 als Antwort auf Buellxb12 Als Antwort auf Buellxb12

Hast Du die Beträge mit der Einkaufsstatistik abgeglichen, wie hier beschrieben?

Einkaufsstatistik im iTunes Store auf einem Mac oder PC einsehen - Apple Support

https://support.apple.com/de-de/HT204088

Das sollte für jede AppleID kontrolliert werden, die du oder ein Familienmitglied mit Deiner Kreditkarte verwendet.


Durchsuche auch die email-Benachrichtigungen über getätigte Käufe.


Es kann passieren, dass jemand die Nummer Deiner Kreditkarte und den Sicherheitscode benutzt, um bei iTunes einzukaufen. Jede Person, die beim Bezahlen eine Kreditkarte in die Hand bekommt, kann sich den Sicherheitscode merken und hinterher zusammen mit der Nummer vom Kreditkartenbeleg verwenden und damit eine neue AppleID einrichten. Dann hilft es nur, die Kreditkarte sperren zu lassen und eine neue zu beantragen und über die Bank das Geld von Apple zurückzufordern.

12. Mär. 2017, 16:52

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