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Frage: Batteriefach der Tastatur öffnet sich nicht

Hallo zusammen,


ich habe ein absurdes Problem mit meiner Bluetooth Tastatur (Apple Wireless Keyboard, im Standardumfang des iMacs 27'' Ende 2012). Die Akkus sind leer und ich bekomme das Batteriefach (der Schlitz an der rechten Seite) einfach nicht geöffnet, um diese zu wechseln. Ich habe es mit einer Münze sowie mit einem platten Werkzeug versucht, das mehr Hebelwirkung hat. Ich war in zwei verschiedenen Shops, die Reparaturen aller Art für Macs anbieten. Es haben sich wirklich starke Männer daran versucht. Es tut sich überhaupt nichts, eher franst der Schlitz aus.


> Ich habe die Batterien schon mehrmals gewechselt, bisher war das nie ein Problem. Ich verwende die von Apple mit dem Ladegerät für Magic Mouse empfohlenen bzw. gelieferten Akkus.

> Ich hatte die Tastatur bis gestern früh in Benutzung, dann erst waren die Akkus leer, also sind sie wohl kaum ausgelaufen.

> Mir ist nie etwas über der Tastatur (oder daneben) ausgelaufen, was den Deckel des Batteriefachs verkleben könnte.


Hatte jemand schon einmal das Problem? Wie habt Ihr das Fach aufbekommen?


In den Reparatur-Shops wurde mir geraten, mir eine neue Tastatur zu kaufen... das Geld will ich ungern investieren, schließlich funktioniert die Tastatur einwandfrei. Es lassen sich nur die Akkus nicht wechseln.


Danke für Eure Anregungen!

iMac, Other OS

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22. Mai. 2018, 11:30 als Antwort auf karlakolumna Als Antwort auf karlakolumna

Hi!

Ich habe auch dieses Problem. Tastatur funktionierte plötzlich nicht mehr. Schraube vom Akkufach ging nur mit Gewalt raus. Ergebnis waren ausgelaufene Batterien die sich nicht mehr entfernen lassen. Gerät ist also Schrott! Die Tastatur ist aus Oktober 2015. Batterien habe ich in dieser Zeit 3 x gewechselt. Sehr ärgerlich und auch kein Einzelfall(google Suche).

Da erwarte ich von Apple einen kostenlosen Tausch.

Gruß

22. Mai. 2018, 11:30

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