Kann keine Anrufe mit Apple Watch annehmen, wenn das iPhone ausgeschaltet ist

Question

Kann keine Anrufe mit Apple Watch annehmen, wenn das iPhone ausgeschaltet ist

Hallo

ich habe in meiner Apple Watch 4 eine MultiSim der Telekom aktiviert. Ich kann auch mit der Watch telefonieren (anrufen) wenn das Iphone ausgeschaltet ist. Leider kann ich keine Anrufe mit der Watch annehmen, wenn das Iphone ausgeschaltet ist. Abkommende Anrufe werden mir dann auf der Watch nicht angezeigtgt. Laut Telekom ist das eine Apple Problem. Gibt es dafür eine Lösung?

Vielen Dank

[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

Gepostet am 22. Jan. 2019 04:43

Antworten

Answer 1

24. Jan. 2019 05:05 als Antwort auf uwe243

Hallo uwe243,

ich habe ein paar Fragen an dich, damit die Community dein Anliegen ein besser versteht. Ich hoffe so, dass du auch weitere Antworten bekommst.

Welche Anrufe kommen nicht durch, Mobilfunk-, WLAN- oder Facetime-Anrufe? Apple Watch ohne Ihr iPhone in der Nähe verwenden - Apple Support
Besitzt du eine Apple Watch Series 4 mit GPS + Cellular? Apple Watch bestimmen - Apple Support
Ist eine eSim der Telekom auf deiner Apple Watch eingerichtet? Mobilfunk auf der Apple Watch konfigurieren - Apple Support
Hast du bereits einen Neustart der Watch probiert? Apple Watch neu starten - Apple Support
Ist die watchOS-Software auf deiner Apple Watch installiert? Apple Watch aktualisieren - Apple Support
Hast du mal die Schritte aus "Telefonieren auf der Apple Watch - Apple Support" probiert?

Ich freue mich über eine Antwort von dir und wünsche noch einen erfolgreichen Tag.

Beste Grüße

Antworten

Answer 2

24. Jan. 2019 06:51 als Antwort auf Aoife

Vielen Dank für die Antwort, das Problem konnte mit einen Neustart der Watch behoben werden. Mit freundlichen Grüßen uwe234

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Kann keine Anrufe mit Apple Watch annehmen, wenn das iPhone ausgeschaltet ist

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