iPhone 7 mit defektem Display gesperrt

Hallo mein Iphone 7 ist heruntergefallen und das Display ist defekt, das Display/Touch hat wohl so viele male etwas gedrückt das es gesperrt ist, konnte nur sehen das ständig irgendwelche Zahlen bei der Code-Eingabe gedrückt wurden.


Es lässt sich so also nicht mehr freischalten (so der Lokale PC Doc.)


Meine Frage nun, wenn ich ein neues Display einsetze, kann ich dann wieder an meine Daten kommen bzw. kann ich es dann entsperren oder ist das so wenn es zu oft gesperrt wurde das es dann gar nicht mehr geht ohne Werkseinstellungen ?


Hintergrund ist folgender: Auf dem Handy sind knapp 5000 Bilder von meiner Tochter, die "Ersten Bilder" und es zerreißt mir das Herz dran zu denken das die alle weg sind :(


Der PC Doc meint das er ein neues Display ran gesetzt hat, ich glaube ihm aber nicht so richtig...


Ja ich weiss blöde das kein Backup gemacht wurde und in der iCloud sind halt nur 5 GB ...


hoffe ihr könnt mir helfen


[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone 7

Gepostet am 22. Jan. 2019 04:57

Antworten
5 Antworten

22. Jan. 2019 15:22 als Antwort auf Ingo1127

Das Display ist defekt, ich kann nur oben rechts eine kleine Ecke sehen. Der Rest ist grün.


Das Handy ist versichert - es geht darum die Daten zu sichern die drauf sind. Ich kann also nicht sagen ob das Mobiltelefon nun komplett gesperrt ist oder nur minutenweise weil ich nichts auf dem display sehe ...


Wenn ihr mir nun sagt das es wieder geht mit einem neuen Display dann bestelle ich mir eins und wechsle es selber, wenn nicht dann gehts zur Versicherung.

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