iTunes Fehler -50 wird ständig angezeigt

In iTunes ist es nicht möglich ein Update der Apps durchzuführen. Das Löschen von temporären Dateien im Download-Ordner ergibt die gleiche Fehlermeldung (-50) wie beim Downloadversuch beim Update der Apps. (OS 10.12.6 und iTunes 12.6.3)

Ich kann auch ausserhalb von iTunes keine Dateien in den Papierkorb legen, auch hier erscheint die Meldung Fehler -50.

Habe die Verbindung zum Internet geprüft und alles scheint ok zu sein.

Kennt jemand das Problem und gibt es dafür eine Lösung?



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]


MacBook Pro 15", 10.12

Gepostet am 07. Feb. 2019 08:15

Antworten
5 Antworten

13. Feb. 2019 07:58 als Antwort auf roland112

Hallo roland112,


vielen Dank für deine Rückmeldung.


An dieser Stelle empfehle ich dir, macOS eu zu installieren:

Informationen zu macOS-Wiederherstellung - Apple Support


Dabei werden grundsätzlich keine Daten gelöscht, jedoch empfiehlt es sich, ein Backup deiner Daten zu erstellen:

Informationen zum Erstellen von Backups eines Mac – Offizieller Apple Support


Beste Grüße!

12. Feb. 2019 08:02 als Antwort auf roland112

Hallo roland112,


vielen Dank für deine Rückmeldung und die weiteren Informationen.


Ebenfalls hilfreich ist, einen 2. Benutzer zu testen. So können wir isolieren, ob es ein Problem im System oder nur innerhalb deines Benutzers ist. Erstelle einen neuen Benutzeraccount, mit Administratorrechten, auf dem Mac und prüfe ob dort das gleiche Verhalten auftritt Testen eines Problems mit einem anderen Benutzeraccount auf dem Mac - Apple Support


Beste Grüße!

12. Feb. 2019 05:36 als Antwort auf roland112

Hallo roland112,


ich sehe, dein Beitrag hat noch keine Antwort erhalten. Schaue dir doch mal meine Tipps an, ob sie dir bereits weiterhelfen:


Wichtig ist immer, dass der Mac auf dem neusten Stand ist. Damit sind die meisten unerwarteten Erscheinungen bereits behoben.

Software auf dem Mac aktualisieren - Apple Support


Als erstes solltest du immer einen Neustart deines Macs versuchen. In den meisten Fällen löst dies das Problem bereits:

Abmelden, Ruhezustand, Neustart und Ausschalten - Apple Support


An erster Stelle kann es durchaus sein, dass ein Programm die Ursache ist. Ein Weg um dies zu isolieren wäre, indem du dem Mac im gesicherten Modus startest. So werden unter anderem gewisse Startobjekte und Anmeldeobjekte am automatischen öffnen gehindert. Hier findest du alle Informationen dazu:

Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen - Apple Support


Beste Grüße!

12. Feb. 2019 05:48 als Antwort auf Equinox

Hallo Equinox,

zunächst mal vielen Dank für die Anregungen.

Doch gibt es ein paar Hindernisse, denn die neusten Updates laufen nicht auf dem Rechner, weil die Peripherie es nicht zulässt .

Abmelden und Neustart habe ich ausprobiert, hat aber keinen Erfolg gebracht, ebenso der Start im gesicherten Mode.


Ich habe aber mit dem Festplattendienstprogramm herausgefunden, dass das Laufwerk keine löschbaren Daten enthält. Jedenfalls kann ich es mit der Ersten Hilfe nicht reparieren.

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