Face ID kann nicht konfiguriert werden

Ich habe mein Handy seit Weihnachten...(IPhone X) Nach 1 Monat funktionierte die Face ID nicht mehr.... Dann wollte ich sie neu konfigurieren , doch wenn ich mein Gesicht dann mittig im Kreis ausrichte, hakt die Kamera und es kommt so ein Banner mit der Aufschrift:

Face ID nicht Verfügbar Versuche Fave ID später zu konfigurieren.

warum steht das da??? Und was kann ich tun