iPhone deaktiviert - Gerät wiederherstellen ohne Daten zu löschen

Hallo liebes Community,

mein iPhone 6s Plus hat sich vor eine Woche von ALLEINE deaktiviert als ich das handy aktualisieren wollte, da es gehongen hatte, während ich versuchte Fotos zu löschen (um mehr Speicherplatz zu kriegen, da das Speicher voll war).

Ich habe weder mein code fürs entsperren mehrmals falsch eingegeben noch was anderes getan (ich kenne alle meine Passwörter auswendig).

Dann habe ich auf das Home-Button und Ausschalt-Button gleichzeitig gedrückt, da ich mal mitbekommen hatte, dass man das machen soll wenn das iPhone hängt, das würde es Aktualisieren.

Plötzlich ging das iPhone wieder an aber auf dem Bildschirm stand "iPhone deaktiviert, mit iTunes verbinden"

Ich habe es versucht mit iTunes am MacBook Pro von meiner Freundin zu verbinden- erfolglos.

Nun habe ich ein neues (eigenes) MacBook Air was auf dem neusten stand ist mit allem wie zB iTunes, Softwareupdate etc. ist.

Es wird mit iTunes verbunden aaaabeeerrr:

Ich habe jetzt bereits mehrmals versucht mit allen Vorgehenshinweisen, die ich gelesen habe mein iPhone zu aktualisieren damit ich meine Daten, vorallem Fotos (die mir sehr wichtig sind, da verstorbene Familienmitglieder und andere SEHR wichtige Fotos drin sind, die leider sonst nirgendswo abgespeichert sind) wieder retten kann- wieder erfolglos!

Es kommt bis zu einem "iPhone-software aktualisieren" und lädt es bis ans ende und dann erscheint die Meldung "das iPhone konnte nicht aktualisiert werden. ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (14).

dann habe ich das mit allen Methoden die ich bisher kenne, zu beheben, jedoch hilft nichts !!

Was soll ich nun tun?

Ich brauche dringende Hilfe, meine Sachen die ich da drin habe sind mir wichtiger als alles andere.

Da sind meine ganzen Erinnerungen.. einfach ALLES !!!

ps. der letzte Back up mit dem iCloud war vor ca, 2 1/2 jahren.

Bitte hilft mir !!! Ich weiss echt nicht mehr weiter :-(((((

lg Ilkoshhh