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iPhone deaktiviert- Mit iTunes verbinden

Ich habe folgendes Problem. Code wurde versehentlich 10 mal falsch eingegeben. Code ist bekannt.

Kein Backup verfügbar. Leider besitze ich kein PC wo ich das ITunes Backup hätte erstellen können und das Backup auf der ICloud war mir zu Teuer für meine 70 GB.

Habe auf dem Telefon Fotos von den ersten Bildern der Kinder bis heute und die dürfen auf keinem fall verlorengehen bei der Wiederherstellung. Hätte nie gedacht das mir das mal passiert das ich den Code 10 mal falsch eingebe und das noch nach der Wartezeit die vorhanden ist. Wiederherstellung über ITunes ist keine Option da die Fotos dann gelöscht werden. Gibt es eine Möglichkeit im Apple Store in Sindelfingen wo ich das Telefon gekauft habe und meinem Personalausweis das sie es für mich entsperren ohne die Fotos zu verlieren ? Vielen Dank

Gepostet am 22. Apr. 2021 19:17

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Gepostet am 22. Apr. 2021 19:23

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Nein auch dort werden die Daten gelöscht. Es gibt leider nur die Option über iTunes. In Zukunft bitte BackUps deiner Geräte machen. Das geht auch über iTunes.


Hier findest du die entsprechende Anleitung: 


https://support.apple.com/de-de/HT204306


Das ganze gibts auch als YouTube Video: 


https://www.youtube.com/watch?v=y26nhk9A6yY


Beste Grüße und bleib Gesund!

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3 Antworten
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22. Apr. 2021 19:23 als Antwort auf dejana35

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Nein auch dort werden die Daten gelöscht. Es gibt leider nur die Option über iTunes. In Zukunft bitte BackUps deiner Geräte machen. Das geht auch über iTunes.


Hier findest du die entsprechende Anleitung: 


https://support.apple.com/de-de/HT204306


Das ganze gibts auch als YouTube Video: 


https://www.youtube.com/watch?v=y26nhk9A6yY


Beste Grüße und bleib Gesund!

22. Apr. 2021 19:44 als Antwort auf Racerbaer

Das ist leider keine Option wie ich erwähnt habe. Notfalls verschwindet das Telefon in die Schublade bis es möglich ist.

Zweite Option ist die Handy Doktoren im Internet abzuklappern ob es einem möglich ist die Fotos rauszuholen auch mit Beschädigung des Gerätes. Fotos sind auf dem Telefon und die werden 100 % nicht aufgegeben da werde ich alles mögliche versuchen um die wieder zu kriegen. Geld spielt bei den für mich sehr persönlichen Fotos dann keine rolle mehr und die Fotos werden nicht aufgegeben. Schade das Apple das nicht ermöglicht obwohl es möglich und Legal währe von meinem Gerät meine Fotos rauszuholen. So wird man in die Illegalität gezwungen mit irgendwelchen Häckern. Aber der versuch ist es wert.

Trotzdem Vielen Dank für die Antwort

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