In App Käufe Zahlung ausstehend
Hallo liebes Team,
ich habe ein In-App Kauf durchgeführt, das Geld wurde abgebucht aber die Zahlung ist noch ausstehend. Was kann ich tun?
Zahlung wurde über Paypal durchgeführt
iPhone 7 Plus, iOS 12
Benutzerprofil für Benutzer:
AnneBa
Stufe:
Community-Spezialist
Hallo sirac,
in den folgenden Supportdokumenten findest du beschrieben, wie du ausstehende Zahlungen einsehen und begleichen kannst.
Ihre Zahlungsmethode wird im App Store oder iTunes Store abgelehnt - Apple Support
Möglicherweise wird oben in der Einkaufsstatistik der Abschnitt "Ausstehend" angezeigt – Ihr Account wurde für diese Artikel noch nicht belastet. Standardmäßig werden nur die letzten 90 Tage in Ihrer Einkaufsstatistik angezeigt. Um diese Zeitspanne zu ändern, tippen Sie oben im Bildschirm auf "Letzte 90 Tage", und wählen Sie dann die gewünschte Zeitspanne aus.
Auszug aus: Einkaufsstatistik im App Store oder iTunes Store einsehen - Apple Support
Schöne Grüße!