Hallo Apple,
Ich habe ein iphone bekommen zu weihnachten es hat keine garantie mehr
und es ist mir ins wasser gefallen und das display hat geflakker und rumgebackt jetzt backt es nicht mehr rum aber der touch funktuiniert nicht mehr ist es totalschade oder kann man es noch reparieren oder sollte ich damit in einen apple laden kommen?
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iPhone 6s, iOS 12
Hey MagicPixel,
was du beschreibst hört sich tatsächlich nach einem Flüssigkeitsschaden an, welcher nicht von der Apple Garantie abgedeckt wird.
Du kannst allerdings trotzdem einen Termin in einem Apple Store oder Service Partner vereinbaren, dort wird dein Gerät dann inspiziert und dir werden die geeigneten Service Optionen angeboten. Die Mitarbeiter dort klären dich dann auch darüber auf in welchen Preisrahmen du dich dann bewegst. Aber als erste Übersicht sollte die dir folgende Seite bereits weiterhelfen:
iPhone-Reparatur – Offizieller Apple Support
Wenn du dich dazu entscheidest einen Apple Store oder Service Partner zu besuchen, kannst du einen Termin über die Apple Support App vereinbaren, lies dir unbedingt den folgenden Artikel vor um dich auf deinen Termin vorzubereiten:
iPhone, iPad oder iPod touch für die Reparatur vorbereiten - Apple Support
Hey MagicPixel,
was du beschreibst hört sich tatsächlich nach einem Flüssigkeitsschaden an, welcher nicht von der Apple Garantie abgedeckt wird.
Du kannst allerdings trotzdem einen Termin in einem Apple Store oder Service Partner vereinbaren, dort wird dein Gerät dann inspiziert und dir werden die geeigneten Service Optionen angeboten. Die Mitarbeiter dort klären dich dann auch darüber auf in welchen Preisrahmen du dich dann bewegst. Aber als erste Übersicht sollte die dir folgende Seite bereits weiterhelfen:
iPhone-Reparatur – Offizieller Apple Support
Wenn du dich dazu entscheidest einen Apple Store oder Service Partner zu besuchen, kannst du einen Termin über die Apple Support App vereinbaren, lies dir unbedingt den folgenden Artikel vor um dich auf deinen Termin vorzubereiten:
iPhone, iPad oder iPod touch für die Reparatur vorbereiten - Apple Support
Totalschaden, nicht mehr zu reparieren. Es gibt eine kleine Gutschrift wenn ein neues iPhone geholt wird.
Mein iPhone 6s hat einen Wasserschaden und der Display funktioniert nicht richtig
