FaceTime Verbindung bricht seit kurzem immer nach einigen Sekunden ab...

Question

FaceTime Verbindung bricht seit kurzem immer nach einigen Sekunden ab...

Hallo,

seit kurzem habe ich Probleme mit Facetime... Die Verbindung bricht immer nach einigen Sekunden ab... Ich hab keine Ahnung woran es liegt... Hab es sowohl im Wlan als auch mit mobilem Internet probiert und hab sowohl meinen Dad mit einem iPhone 7 und meine Mum mit einem iPhone 7 angerufen aber bei immer bricht die Verbindung ab... Das ist ziemlich nervig... Hat jemand das selbe Problem? Weiß jemand woran das liegt? An einem Update vielleicht? Weiß jemand was man tun kann?

Vielen Dank für die Hilfe!

Lg Tobias

iPhone X, iOS 12

Gepostet am 02. März 2019 00:21

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Equinox

Community-Spezialist

06. März 2019 08:58 als Antwort auf tobik176

Hallo Tobias,

der erste Schritt besteht darin, sicherzustellen, dass du die aktuellste Version von iOS verwendest. Erstelle ein Backup deiner Daten auf dem iPhone - entweder auf dem Computer mit iTunes oder mit iCloud und aktualisiere anschließend die Software auf deinem iPhone.

Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support

iOS-Software auf dem iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren - Apple Support

Wenn dein iPhone auf dem aktuellsten Stand, führe am Besten mal einen erzwungen Neustart durch.

Auf dem iPhone 7 oder iPhone 7 Plus: Halten Sie die Seitentaste und die Leiser-Taste gleichzeitig mindestens zehn Sekunden lang gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Aus: iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten oder ist eingefroren - Apple Support

Sollte das Problem danach auch weiterhin bestehen, folge den Schritten aus "Eine App wird unerwartet beendet, reagiert nicht mehr oder lässt sich nicht öffnen - Apple Support".

Ich hoffe, die Schritte helfen dir weiter und wünsche noch einen schönen Abend.

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FaceTime Verbindung bricht seit kurzem immer nach einigen Sekunden ab...

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