Heller/Dunkler Taste funktioniert nicht immer

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Heller/Dunkler Taste funktioniert nicht immer

Hallo liebe Community!

ich habe mir im August 2018 einen 21" Mac gekauft. Bisher lief alles einwandfrei und ich bin sehr sehr zufrieden damit!

Seit einiger Zeit macht er allerdings kleine "Probleme". Ich habe meinen iMac die ganze Woche über laufen, er geht halt immer automatisch in den Ruhezustand und zum Wochenende schalte ich ihn aus. Wenn er unter der Woche durchläuft und ich gehe abends hin und aktiviere ihn, geht allerdings die heller/dunkler taste nicht. Ich muss dann jedes mal den Mac neu starten - was ich ziemlich doof finde?

Vielleicht könnt ihr mir helfen, leider habe ich im Internet nichts dazu gefunden und wollte jetzt auch nicht direkt den Support kontaktieren. Ein Weltuntergang ist das jetzt auch nicht - aber es wäre schon schön wenn das gerät zu 100% funktioniert!

Vielen Dank, Claudia

iMac 21.5" 4K, macOS 10.14

Gepostet am 12. März 2019 12:14

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Answer 1

19. März 2019 06:15 als Antwort auf claud91

Wichtig ist immer, dass der Mac auf dem neusten Stand ist. Damit sind die meisten unerwarteten Erscheinungen bereits behoben.

Software auf dem Mac aktualisieren - Apple Support

Hallo claud91,

ich sehe, dein Beitrag hat noch keine Antwort erhalten. Gerne gebe ich dazu eine Starthilfe.

Als erstes solltest du immer einen Neustart deines Macs versuchen. In den meisten Fällen löst dies das Problem bereits:

Abmelden, Ruhezustand, Neustart und Ausschalten - Apple Support

An erster Stelle kann es durchaus sein, dass ein Programm die Ursache ist. Ein Weg um dies zu isolieren wäre, indem du dem Mac im gesicherten Modus startest. So werden unter anderem gewisse Startobjekte und Anmeldeobjekte am automatischen öffnen gehindert. Hier findest du alle Informationen dazu:

Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen - Apple Support

Versuche, den NVRAM zurückzusetzen. Dieser verwaltet unter anderem Einstellungen von kürzlichen Kernel-Fehlern.

Hier wird dir ausführlich erklärt, was der NVRAM ist und wie du diesen zurücksetzen kannst:

NVRAM auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support

Ebenfalls hilfreich ist, einen 2. Benutzer zu testen. So können wir isolieren, ob es ein Problem im System oder nur innerhalb deines Benutzers ist. Erstelle einen neuen Benutzeraccount, mit Administratorrechten, auf dem Mac und prüfe ob dort das gleiche Verhalten auftritt

Testen eines Problems mit einem anderen Benutzeraccount auf dem Mac - Apple Support

Beste Grüße!

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